일요일 밤.
위 아이의 숙제 풀이를 끝내고 소파에 스마트폰을 켰다. 테이블 위에는 지우개 가루가 아직 흩어져 있었다.
챗GPT의 이력을 그냥 그러다 위로 스크롤해 내려가다가, 중간에 손이 멈췄습니다.
한 달 동안 한 번도 열어본 적이 없는 사람들도 있습니다.
또한, 저는 제가 직접 역할을 부여하고 지시문을 작성한 “AI 직원”들 중 한 명이었던 것입니다.
교정 담당입니다.
가장 도움이 될 뻔한 담당자를 한 달 동안 한 번도 연락하지 않았습니다.
결론: 체크는 작업이 아니었다.
먼저 결론을 말씀드리겠습니다.
그 아이를 더 이상 사용하지 않게 된 것은 지적 지상주의 때문이 아닙니다.
체크가 완료되려면 전달 전에 제가 밑줄을 긋고 사전 작업을 해놓지 않으면 안 되는 업무였습니다.
지난 글에서, 저는 이렇게 썼습니다.
AI가 부족했던 것은 능력 자체가 아니라, 이 검토 기준서의 문제였습니다.
한 달 후에 제가 직접 다시 읽어보니, 정말 충격적이었습니다. 검품 담당자를 고용했는데, 그 검품 담당자에게만 기준서를 전달하지 않았기 때문입니다.
고용한 4명
그때, 내 안에는 4명이 있었다.
- 기획팀: 주제 관련 자료를 제시한다
- 구성 담당자: 제목의 설계도를 작성한다.
- 글쓰기 담당: 구성에 따라 본문을 작성한다.
- 교정 검수 담당자: 완성된 원고를 확인해주시기 바랍니다.
사실 확인: 4인 내역이 이대로 정확한지 확인해주시고, 다른 역할을 맡은 경우 수정해주세요.
이전 세 사람은 지금도 매주 꾸준히 사용하고 있습니다. 마지막 한 분만 한 달 동안 사용을 중단하셨습니다.
확인했습니다라는 답장이 너무 길었던 것 같습니다.
원고를 붙여넣고 “검토해 주세요”라고 요청하면 제대로 돌아옵니다.
이 단락은 주어가 바뀌었습니다. 여기 문장이 지나치게 길고, 이 표현은 장황합니다.
숫자가 많다. 많은 것은 본질적으로 나쁘지 않아야 했다.
하지만 제가 그 지적을 훑어보면서 이렇게 됩니다.
“이건 바로잡아야지.” “이건 바로잡지 않는다. ‘わざ’와 같은 말을 반복하고 있을 뿐이야.” “이건……어느 쪽일까.”
AI의 지적을 제가 다시 한번 점검하고 있었습니다.
즉, 검토가 두 번이나 되었다. 원고를 재검토하는 데 소요되는 시간은 줄지 않았지만, 수정 사항을 선별하는 시간만 늘어났다.
어느 날 밤, 지적들을 위에서 아래로 순서대로 읽던 중, 솔직히 생각했다.
제가 한 번 더 읽어보는 것이 더 좋을 것 같습니다.
검사 라인에 두 명을 배치하면 반드시 다투게 될 것이다.
창고 업무에서도 완전히 똑같은 일이 발생합니다.
업무량이 많은 시기에 인력을 늘려 검사 라인에 두 명이 번갈아 서서 일하게 되면 반드시 한 번은 휴식을 취하게 됩니다.
그것이 통과시켜도 되는지, 두 사람이 분리하여 판단하기 시작하는 데서 비롯된 것입니다.
작은 얼룩. 畳 자국. 실 꼬임. 어느 정도가 연속이고, 어느 부분부터 다시 놓은 것인지. 그 선이 공유되지 않으면 같은 상품이 날에 따라 올라가거나 내려갈 것이다.
그래서 현장에서는 판단을 내릴 사람을 한 명으로만 정합니다. 현장의 모든 사람들은 그 필요성을 몸으로 깨닫고 있습니다.
판단하는 사람이 두 명 있는 것은 없는 것보다 나쁘다.
제 교정 담당자도 이것이었어요. 기준을 전달하지 않고 체크 담당 인원을 늘렸더니, 판단이 중복되는 문제만 발생했었죠.
그만둔 후 줄어든 것과 줄어들지 않은 것을 의미하나요?
한 달 전에 그 지시문을 열어보았지만, 나는 그것을 삭제했다.
사실 확인: 실제로 삭제했는지, 아직 남아 있는지. 남아 있다면 “삭제하지 않고 남아 있는” 것이 더 솔직하고 독자에게도 와닿습니다.
줄어든 것은 두 가지입니다.
한 가지는 시간과 노력이었습니다. 목록을 읽고 각 항목을 승인 또는 거부하는 데 소요되는 시간이 모두 소실되었습니다.
또 하나는 망설임이 있었습니다. 이전에는 공개 버튼을 누르기 전에 “AI가 수정하라고 지적했던 부분인데, 역시 수정하는 것이 좋을까”라는 작은 꼬임이 남아 있었습니다. 그것이 사라졌습니다.
그리고 감소하지 않았던 것들도 있었습니다.
체크 업무 자체는 한 밀리미터도 줄지 않았습니다.
당연한 일이죠. 제 손으로 돌아온 것뿐이니까요. 제가 했던 건 효율화가 아니라, 중복되었던 것을 하나로 되돌린 것뿐이었어요.
포기하는 결단이 늘리는 결단보다 더 효과적이다. 드라커도 “무엇을 시작할지”보다 “무엇을 중단할지”를 먼저 결정하라고 이야기했지만, AI를 처음 사용하면서 이 말이 드디어 내 이해에 와닿았다.
AI는 아무리 늘려도 괜찮다는 생각 때문입니다. 돈이 들지 않기 때문에 중단할 이유가 생겨나기 어렵습니다.
해고라기보다는 직무 변경이었다.
그렇지만, 지금도 자체 검토는 AI의 도움을 받고 있습니다.
요청 방식을 개선했습니다.
이 책을 읽고 나서부터 계속해서 ‘아, 이런 생각을 할 수 있었다니!’라는 깨달음을 얻고 있습니다. 특히, 저의 삶에 큰 영향을 미친 ‘마음챙김’이라는 개념을 처음 접하게 된 것이 이 책 덕분이라고 생각합니다.
이 책은 단순히 명상을 하는 방법을 알려주는 책이 아니라, 우리 삶의 다양한 측면에서 ‘마음챙김’을 실천할 수 있는 방법을 제시합니다. 예를 들어, 식사를 할 때 음식의 맛과 향에 집중하여 ‘마음챙김’을 실천하거나, 잠자리에 들기 전에 하루 동안 있었던 일들을 돌아보며 ‘마음챙김’을 실천하는 것과 같이, 일상생활 속에서 쉽게 실천할 수 있는 방법들을 소개합니다.
이 책을 읽으면서 저는 제가 스스로를 너무 비판적으로 바라보는 경향이 있다는 것을 깨달았습니다. 그리고 ‘마음챙김’을 통해 자신을 있는 그대로 받아들이고, 긍정적인 마음으로 삶을 살아가는 방법을 배우게 되었습니다.
이 책은 저에게 단순한 지식 습득을 넘어, 삶의 변화를 가져다준 소중한 선물과 같았습니다. 앞으로도 ‘마음챙김’을 꾸준히 실천하며, 더욱 행복하고 건강한 삶을 살아갈 수 있도록 노력할 것입니다.
이 원고를 확인해 주세요.
지금, 츠키시라 료마가 쓴 ‘나를 잊으려면 이렇게 쳐다보세요’의 챕터 17을 읽고 있습니다. 료마는 꽤나 냉소적인 말투로 삶의 허무함과 인간관계의 어려움을 이야기하네요. 특히 ‘사랑’이라는 감정에 대한 그의 시선은 솔직하고 날카롭습니다. 챕터 내용이 조금은 무겁지만, 료마 특유의 문체는 읽는 이의 마음을 자극합니다. 료마가 묘사하는 인물들의 관계는 복잡하고 미묘하며, 그들의 갈등은 현실과 너무나 닮았습니다. 챕터의 마지막 부분에서 료마는 예상치 못한 행동을 보여주면서 앞으로 이야기가 어떻게 전개될지 궁금증을 증폭시키네요. 료마의 다음 행동이 무엇일지, 그리고 그 행동이 이야기 전체에 어떤 영향을 미칠지 기대하며 다음 챕터를 읽을 준비를 하고 있습니다.
본문 58/74의 일본어 텍스트를 제공해주세요.
단순히 판단을 내리는 대신, 오직 확인 결과만 전달하도록 했습니다.
빼내고, 나란히 놓고, 표시를 하십시오. 여기에는 선을 긋는 것은 필요하지 않습니다. 무엇을 고쳐야 할지는 제가 결정합니다.
똑같은 AI에, 똑같은 정도로 손쉬운 부탁을 할 수 있는데, 돌아오는 결과물의 사용 편의성은 완전히 달랐습니다.
그냥 해고한 것 같기도 하지만, 아마 배치 변경이었을 수도 있습니다.
무료 체험 기간에 대한 이야기
이전에 이 연재에 댓글로 “AI에도 체험 기간이 있잖아요”라고 말씀해 주신 분이 계셨습니다.
그때는 제대로 말씀드릴 수 없었는데, 지금은 조금 더 말씀드릴 수 있습니다.
지금은 시제품 기간을 통해 보고 있는 것은 아마도 AI의 성능이 아닐 겁니다. 그 일의 경계를 자신이 제대로 그릴 수 있는지, 즉, 그 일을 제대로 수행하고 있는지 확인하는 기간이라고 생각합니다.
한 달 동안 펼쳐 보지 않았다면, 한 달 분량의 책을 읽고 줄을 긋지 못했던 것일 수도 있습니다.
엄격해 보이지만, 이는 상대방의 문제일 리가 없습니다.
지난번에는 지시의 끝에 더해야 하는 세 줄에 대한 이야기를 써서 “세 줄을 쓸 수 없는 밤이 있다”고 솔직하게 적었습니다. 이번에 깨달은 것은 그 세 줄을 한 달 동안 쓸 수 없었던 상대방이 그 일을 하고 있는 의미가 없었다는 것입니다.
다음 회의는 2024년 5월 30일 목요일 14시부터 16시까지 온라인으로 개최됩니다.
이번 회의에서는 ‘인공지능 윤리’에 대한 논의와 더불어 최근 발표된 ‘데이터 프라이버시 강화법’의 내용을 심층적으로 분석하고, 특히 법의 주요 조항과 기업의 대응 방안에 대한 토론 시간을 충분히 확보할 예정입니다.
참석자 여러분의 적극적인 참여를 부탁드리며, 회의 자료는 회의 시작 전 이메일로 배포됩니다.
궁금한 사항은 언제든지 이메일 또는 전화로 문의해 주시기 바랍니다.
남은 3명에게도 여전히 보완해야 할 부분들이 있습니다.
다음 회차는 긴 대화로 인해 전제 사항을 잊어버리는 AI에 대한 전달 문서가 됩니다.
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시리즈화도 하고 있습니다.
출처: note 원문
번역: Gemma 3(.44) 초벌 + 교정 45청크
원문 보기 | 출처: note.com