어느 평일 아침, 약간 긴장되는 업무 회의가 있었습니다.
회의를 마치고 차로 이동하고 있는데, 긴장되어 있던 마음이 드디어 풀렸습니다. 일에서 잠시 벗어나 휴직 후 하고 싶은 일을 생각하기 시작했습니다.
에휴, 정말.
회사원다운 아침입니다.
그와 동시에 저는 ChatGPT에게 이렇게 이야기했습니다.
퇴직 전에 AI 직원들이 일할 회사를 만들고 싶다.
안녕하세요. 지방에서 회사원으로 일하면서 2028년 3월 말 퇴직을 목표로 하고 있습니다.
물론, 실제로 8명을 채용한 것은 아닙니다. AI에 이름을 부여하고 역할을 맡겨, 퇴직 후 소규모 사업을 도와줄 “혼자 하는 회사”라는 개념입니다.
퇴직 후에 새로운 근무지를 만들고 싶지 않습니다.
회사 퇴사 이후, 노트, 부동산, 3D 프린터 제품 등 여러 가지 작은 일들을 해보고 싶다는 생각을 하고 있습니다.
하지만 혼자서 여러 가지 일을 시작한다면, 조사, 계획, 글쓰기, 숫자, 계약, 기록 등을 모두 스스로 처리해야 합니다.
퇴직했는데, 이번에는 제가 직접 만든 회사에서 아침부터 저녁까지 쫓깁니다. 결국 근무지의 이름만 바뀐 것뿐입니다.
큰 회사를 만들고 싶다고도, 많은 고객을 영위하고 싶다고도 생각하지 않습니다. 흥미로운 것을 작게 시도하고, 삶을 희생하지 않고 계속하고 싶습니다.
그래서 제가 할 필요 없는 일을 AI에게 맡기기로 했습니다.
먼저, 인공지능 직원 8명에게 이름을 붙였습니다.
그 조직은 제가 사장이고, 그 아래에 AI 직원 8명이 있는 형태입니다.
- 포치: 사무실장 겸 최고경영책임자(COO). 업무를 정리하고 우선순위를 정하며, 다음 전략을 제안한다. 각 담당자의 의견을 종합하는 역할도 수행한다.
- 카츠마: 최고 기술 책임자 (CTO). AI, IT, 자동화 분야를 담당합니다.
- 하루키: 편집장님. 제 일기나 음성 메모에서 기사 아이디어를 찾고, 구성과 초고의 템플릿을 만드는 작업을 합니다.
- CMO. 독자의 시점에서 제목, 태그, 전달 방식, 팬과의 관계 구축을 모색해야 합니다.
- 기요사키: 부동산 담당. 매물, 수입 지출, 수리 등을 관리한다.
- 카시와: 상품 개발 담당. 3D 프린터 제품을 기획한다.
- 미츠나리: CFO. 매출액이 아닌, 남은 이익을 보는 것을 중시합니다.
- 리시: 법무 담당. 계약, 저작권, 개인 정보를 확인합니다.
이름을 붙인 것만으로도 조금 회사 같은 느낌이 들었습니다.
더욱이 이름의 원작이 엿보이는 직원들도 있습니다. 채용 기준은 현재로서는 제 개인적인 판단입니다.
지휘 시스템은 “저, 즉 위에서 대통령인 제가 → ぽち → 각 담당”입니다.
대표님의 대신 결정하는 대신, 각 담당에서 나온 의견을 정리하여 제가 판단할 수 있는 형태로 뭉치겠습니다. 제가 뜬금없이 모든 사람에게 다 이야기하고 답변이 엉망이 되어 당황하는 일態를 방지하기 위함입니다.
처음 만든 것은 상품이 아닌 직무 정의서였습니다.
저는 바로 AI 직원들을 움직이고 싶어졌습니다. 하지만 AI와 이야기를 나누면, 우선 회사의 목적과 역할을 정하는 것이 좋다고 조언받았습니다.
그 결과, 창업 계획서와 AI 직원 직무 정의서를 만들었습니다.
회사의 목적은 매출의 최대화를 넘어선다.
인생의 후반을 즐겁게 만들고, 사장의 자유 시간을 늘리는 것.
AI 직원에게는 조사, 정리, 분석, 기사나 계획의 초안 작성, 검토, 제안 등을 담당해 달라고 요청드립니다.
한편, 무엇을 해야 할지 결정하고, AI가 제시한 내용을 사실과 교차 확인하며, 자신의 생각과 언어로 다듬고, 마지막으로 판단하여 행동하는 것은 제가 회사의 사장으로서 해야 할 일입니다.
법률 담당의 “리시” 또한 변호사의 대안이 될 수 없습니다. 위험한 점을 발견하고, 필요하다면 전문가에게 어떤 질문을 해야 할지 정리하는 역할을 합니다.
AI에 판단이나 책임을 섣불리 전가하기보다는, 스스로 생각할 수 있는 자료를 제공해 주는 것이 좋습니다. 회사원으로서 부하 직원에게 업무를 맡길 때와 유사합니다.
세 가지 사업을 AI로 연결해 보기
지금 고려하고 있는 사업은 세 가지가 있습니다.
첫 번째는 노트와 음성의 미디어 사업입니다.
저는 매일의 일과 망설임들을 음성 메모나 일기로 Obsidian 노트 앱에 기록합니다. 하루키는 그 기록을 읽고, 기사로 흘러갈 만한 일들을 찾아 구성과 초고의 틀을 만듭니다. 코토라는 독자들에게 내용이 제대로 전달되는지, 제목이나 태그, 전달 방식에 문제가 없는지 확인합니다. 포치는 각자의 의견을 정리하고, 전체 기사가 하나의 질문에 모아져 있는지 최종적으로 확인합니다.
AI는 처음부터 기사를 만드는 일은 없습니다.
이 글의 원하시는 자료는 30년 이상 꾸준히 이어온 제 일기입니다. 제가 매일 기록하는 경험, 생각, 아내와의 대화, 실패와 망설임 등이 주된 내용입니다. 인공지능이 만든 초안을 제가 직접 읽고, 사실과 다른 부분을 수정하고, 부족한 감정이나 장면을 추가하여 제 언어로 바뀌는지 확인합니다. 최종적으로 무엇을 남기고, 무엇을 삭제하며, 무엇을 공개할지는 제가 결정합니다.
이 글도 제 일기 및 음성 메모를 바탕으로 AI와 상담하면서 구성하고, 마지막으로 저 스스로 확인하고 수정하고 있습니다.
AI에게 기사를 써달라고 하는 것보다, 제 일기나 메모를 AI 직원과 함께 기사로 발전시키고 있다는 방식이 실제와 더 가깝다고 생각합니다.
두 번째는 부동산 사업입니다. 공실, 수입, 지출, 설비, 보수 이력 등을 ‘기요사키’와 ‘미츠나리’가 정리하고 관리 회사에 확인해야 할 시점을 ‘포치’가 알려주는 시스템을 만들고 싶습니다. 앞으로 관리 회사에 축적되어 있는 많은 정보를 이전받아 Obsidian에 통합해 나갈 것입니다.
세 번째 사업은 3D 프린터 사업입니다. 경밴 등 특정 차종 전용 부품을 검토하고 있습니다. 다만, 3D 프린터를 섣불리 구매할 계획은 없으며, “하시와”에 시장과 사용자들의 어려움을 축적하여 우선 시제품부터 시작할 예정입니다.
그 과정에서의 시행착오 자체를 노트에 적어 나갑니다.
일상생활에서 실험이 시작되고, 그 실험이 사업으로 이어지고, 그 과정을 글로 기록한다. 독자들의 반응을 통해 다음 실험이 탄생하는 순환이 이루어지면 최상이다.
AI 직원들은 방치해도 일을 하지 않는다.
이 정도로 진행하면 인공지능이 스스로 회사를 경영해 주는 것처럼 보일 수도 있습니다.
현실은 아직 그 정도까지 편리하지는 않습니다.
지금도 문서를 복사하고, 저장 위치를 지정하고, 출력을 읽고, 사실과 다른 부분을 수정하고 있습니다. 역할을 늘리면 직원들 간의 답변이 중복될 수 있으며, 확인하는 제 업무도 증가할 가능성이 있습니다.
AI는 불평하지 않습니다. 하지만,こちらの 지시가 모호하다면, 모호한 채로 훌륭한 문장을 반환해 옵니다. 자신감 있게 틀릴 수도 있습니다.
따라서 업무 정의서에는 “모르는 것은 함부로 보충하지 않고”, “크게 만들기 전에 작게 시도하며”, “AI로 회장의 업무를 늘리지 않는다”라고 명시했습니다.
이는 AI 직원에게 내리는 지시이기도 하지만, 동시에 시스템을 빠르게 확대하고 싶어하는 자신에게 보내는 경고장에도 해당합니다.
첫 번째 경영 판단은 “피곤하면 쉬는 것이 좋다”입니다.
퇴직 후 소규모 상업을 운영하면서 처음에는 월 3만 엔 정도를 벌 수 있으면 좋겠다고 생각했습니다.
하지만 그렇게 매일매일 바빠지는 것에는 의미가 없습니다.
우선 월 3만 엔입니다. 그 다음은 월 10만 엔으로, 생활을 희생하지 않고 지속할 수 있는지 고려해 보겠습니다.
이 회사의 경영 방향은 “무리하지 않는” 것입니다.
아이디어를 구상한 날에는 일을 마치고 돌아올 때까지 상당한 피로감을 느꼈습니다. 집에 돌아가 조직도를 만들 계획이었지만, 졸음이 밀려 잠만 잤습니다.
AI 직원 8명을 고용한 첫 날, 사장이 과로로 쓰러지지 않기를 바랄 뿐입니다.
먼저, 컴퓨터의 전원을 끄는 권한은 누구에게도 양보하지 않겠습니다.
만약 당신이 AI 직원 한 명만 고용할 수 있다면, 가장 먼저 어떤 일을 맡기고 싶습니까?
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본 기사에서 사용된 “AI社員”은 생성 AI에 이름과 역할을 설정하여 활용하는 시스템을 지칭하는 용어입니다. 실제 존재하는 직원이나, 완전 자동적으로 경영 판단을 수행하는 시스템이 아닙니다. 이 기사 또한 제가 쓴 일기나 음성 메모를 원료로 AI가 초안을 만들고, 제가 직접 사실 확인 및 수정 작업을 거친 후 공개하는 형태입니다.
출처: note 원문
번역: Gemma 3(.44) 초벌 + 교정 32청크
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