# AI 직원(사원)을 만들었더니, 저에게 쏟아지던 질문이 줄어들었다.

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> 게시판: AI·머신러닝
> 작성자: admin
> 작성일: 2026-09-21T08:33:37.443Z

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안녕하세요, 1인 창업의 비하인드 스태프를 담당하는 SEN입니다.

이전 글에서,

제가 이전에 일했던 화장품 회사에 대한 이야기를 썼습니다.

• 브랜드를 보는 사람 · 숫자를 보는 사람 · 일정을 관리하는 사람

각 프로젝트마다 각자 맡은 역할이 있었습니다.

필요한 정보를 공유하고, 각 입장에서 생각한다.

마지막으로, 사장의 결정을 기다립니다.

돌아보니,

지금 제가 AI 회사에서 실현하고 있는 것도, 이 회사에서 진행되던 것과 같은 구조입니다.

먼저, 인공지능 직원들이 일할 수 있는 “무대”를 구축했습니다.

내 회사에 인공지능 인력을 구축할 때,

공보 AI를 만들자, 사무 AI를 만들자.

더 나아가

AI 직원들이 일할 수 있는 회사의 환경을 조성했습니다.

이 회사는 누구를 위해 일하고 있는 걸까요.

무엇을 소중히 여기는지, 어떤 일을 하는지, 어떤 정보를 사용하는지, 무엇을 기준으로 판단하는지, 무엇을 잘하고 무엇을 하지 않는지

AI는 얼마나 판단이 정확하고, 어디까지 제가 확인해야 할까요.

그렇게 정리하고,

AI 직원(사원)이 필요할 때 참고할 수 있도록 했습니다.

그럼에도 불구하고,

홍보일 본연의 홍보, 제작일 본연의 제작이다.

각자에게 역할을 맡겼습니다.

그 화장품 회사에서,

역할을 수행하는 사람이 필요한 정보를 확인하며 업무를 진행하고 있었다고 하셨습니다.

AI 직원에게도 역할과 업무에 필요한 정보를 제공했다.

그렇습니다.

그러다 보니 저에게 하는 질문이 줄어들었습니다.

실제로 일을 맡겨 주시면

그 이전까지는 인공지능을 사용했을 때와는 분명히 달랐습니다.

저에게 질문을 해 오는 수가 줄어든 것 같습니다.

이전에는,

이건 어떻게 할까요?

A님과 B님 중 누구를 선택하시겠습니까?

이 방향으로 계속 진행해도 될까요?

그러므로, 이번 주제는 ‘독서미터’에서 화제가 되고 있는 ‘너, 왕녀’의 리뷰에 대해입니다.

중간에 판단을 요구받는 경우가 있었습니다.

한 가지는 작은 질문입니다.

하지만, 매번 그랬을 때,

지금 하고 있는 것을 멈추고, 질문을 읽고, 생각하고, 답을 하는 것을 하세요.

그렇다고 해서 다시 제 일로 돌아가겠습니다.

AI에게 일을 맡기고 있는데, 제가 계속해서 업무의 중간에 끼어드는 상황이었습니다.

AI가 변화한 것이 아니라, 업무 환경이 변화했다.

회사의 정보와 판단 기준을 AI 직원들이 참조할 수 있게 되면서,

이전에는 저에게 물어보던 것들을,

현재 보유한 정보로 판단하여 진행될 수 있는 상황이 증가했습니다.

그러고 보면

그때마다,

설명한다. 생각한다. 판단한다. 대답한다.

그 일자리도 줄어들었습니다.

또한,

업무에 소요되는 시간도 줄었습니다.

변한 점은,

AI가 일하는 환경입니다.

회사의 정보를 정리하고, 필요한 정보를 공유하며, 역할을 분담하고, 판단 기준을 정하고, 책임을 지는 범위를 결정합니다.

그럼에도 불구하고 그 일을 맡아 진행하겠습니다.

회사를 정리하는 과정에서 AI가 필요한 정보를 참조할 수 있게 되면서 스스로 판단할 수 있는 범위가 커지고, 저의 확인이 줄어들고 담당 업무가 감소하여 업무 시간이 단축될 것으로 예상됩니다.

이건 좀 그래요.

이전 글에서 말씀드린 화장품 회사와 같습니다.

AI에 대한 이야기지만, 하고 있는 일은 ‘회사 만들기’와 같습니다.

브랜드에 관심을 가진 사람들에게는 해당 브랜드에 대한 정보가 있습니다.

숫자를 보는 사람에게는 그에 대한 정보를 제공합니다.

각각은

저의 역할과 필요한 정보를 바탕으로 업무를 진행합니다.

또한,

필요한 시점에 사장님이 판단하시리라.

그 회사가 진행했던 일을,

지금은 AI 직원과 함께 만들 수 있습니다.

그러므로 저는,

AI 인재를 양성하는 것은 회사를 근본적으로 정비하는 것과 같습니다.

AI 직원들이 업무에 집중할 수 있는 환경을 조성하여

회사의 정보를 정리하고, 역할을 분담하며, 판단 기준을 설정한다.

그 정도로 다듬었을 때 처음으로,

AI가 맡은 일들

그때마다 직접 관여하지 않아도 진행될 수 있게 되었습니다.

이제, 2023년 1월 26일에 발간된 ‘마법의 숲’이라는 책에 대한 내용입니다. 이 책은 츠키시마 료코 작가가 쓰고, 츠키시마 료코가 그림을 그린 작품입니다. 츠키시마 료코는 ‘아라비아의 연인’이나 ‘나나’ 같은 작품으로 유명하죠. 이 책은 숲을 배경으로 한 아름다운 이야기라고 합니다. 특히, 숲 속에서 만나는 다양한 동물들과의 교감을 통해 성장하는 소녀의 이야기가 담겨 있다고 합니다. 츠키시마 료코 특유의 섬세하고 따뜻한 그림체가 돋보이는 작품이니, 꼭 한번 읽어보시길 추천합니다.

그 “회사 배경”에는 무엇을 갖추어야 하는가.

또한,

회사마다 다른 판단 기준을 어떻게 찾아야 하는가.

다음 글에서는

SEN이 AI 회사를 만들 때, 무엇을 먼저 준비해야 하는가

이해를 돕기 위해 시도해 보고 싶습니다.

자신의 시간을 되찾으세요.

**출처:** [note 원문](https://note.com/sen_yutori/n/ne972f4abce96)

*번역: Gemma 3(.44) 초벌 + 교정 51청크*

[원문 보기](https://note.com/sen_yutori/n/ne972f4abce96) | 출처: note.com