# 채피의 새로운 AI와 56세 저가 만든 “AI 직원 권한 표”가 거의 같았던 이야기

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> 게시판: AI·머신러닝
> 작성자: admin
> 작성일: 2026-10-04T11:22:22.336Z

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![見出し画像](https://assets.st-note.com/production/uploads/images/320674223/rectangle_large_type_2_fe94b33d570bc5e22b21ad813317e718.png?width=1280)

지난번에는 화면 안내에 따라 음성으로 읽어 듣는 것을 중단하고, 컴퓨터 AI에 “K가 진행하고 최종 승인은 히로 씨가 한다”는 권한을 부여했더니, 몇 분 만에 움직이기 시작한 이야기였습니다.

이번에는 그 “얼마나까지 가져가는지”에 대한 이야기입니다.

지난주, 챗지피티(ChatGPT)를 개발하고 있는 OpenAI가 24시간 작동하는 AI ‘닷츠(Dots)’를 발표했습니다. 내용물을 살펴보면, 제가 AI 직원들을 위해 만든 ‘권한 표’와 거의 동일한 내용이었습니다.

## 채피에게 “휴식을 거부하는 부하 직원”이 생겼다.

dots는 챗박이(チャッピー) 안에서 계속 움직이는 AI입니다. 목표를 알려주면, 저를 부르지 않는 동안에도 조사나 초안 작성 등을 진행해 줍니다. (현재는 Pro와 같은 고가 유료 플랜에 한정되어 있으며, 일본에서 언제부터 사용할 수 공개되지 않았습니다.)

제가 주목한 것은 성능보다 “하지 않는 것”에 더 가까웠습니다.

메시지를 보내기

앱 안의 내용을 바꾸다

쇼핑을 하다

정보가 없어 번역할 내용이 없습니다.

이러한 일은 본인이 허락하지 않으면 하지 않는 규칙입니다. 반면에, 다시 할 수 있는 일들 - 즉, 조사, 자기용 메모, 초고 작성, 목록 만들기 등 - 은 맡길 수 있습니다.

다시 시도할 수 있는 일은 위임한다. 외부로 나가는 것, 돈, 지우는 것은 본인이 결정한다.

이것이 거대 기업이 내놓은 대답이었습니다.

## 저도 같은 선을 표에 적어 놓았습니다.

56세, 비엔지니어 경영자입니다. 프로그래밍을 할 수 없습니다.

그럼에도 지금, 회사의 업무를 “AI 직원”에게 부서별로 맡추고 있습니다. 매일 아침의 AI 뉴스 모음 작성뿐만 아니라, SNS 게시글 초안 작성도 AI 직원의 업무입니다.

가장 중요하게 생각하는 것은 9월 22일에 제작한 “AI 직원 권한 설정 및 내부 규칙”입니다. AI 직원이 3가지 담당 방안을 함께 논의하여, 요약 역할을 하는 AI가 하나의 표로 만들고 제가 1번의 클릭으로 승인했습니다.

표는 업무를 3가지 구분과 ‘금지’로 나누어 제시합니다.

A: AI만으로도 충분히 결정할 수 있습니다(회사 내에서 완료되었고, 수정이 필요한 경우).

B: AI가 진행 중이며, 추후 보고서(내부 보고서이지만 외부로 전달될 예정)가 발표됩니다.

・C: 히로상이 결정한다 (외부, 공개, 비용, 국가 제출)

절대로 AI에게 허용하지 마십시오 (결제, 계약, 완전 삭제 등)

dots의 “허가받지 않은 행위”는 제 표 C와 금지 사항에 거의 그대로 포함되어 있었습니다.

## 실제로 매일 어떤 활동을 하고 있는지

예를 들어, 오늘의 SNS 게시물입니다.

AI 직원들이 매일 아침 AI 뉴스를 수집하여 3가지 주요 내용을 골라 드라이브의 ‘아이디어 기록’에 보관한다(분류 A).

제가 “1, 2, 3 게시물에 답글을 달아주세요”라고 답변했습니다.

AI 직원들이 스레드 게시글의 내용과 인스타그램 이미지 7장을 생성하여 “이 내용으로 예약 진행해도 괜찮을까요?”라고 문의했다.

제가 버튼을 한 번 누릅니다(분류 C).

제가 한 것은 읽고 답장을 보낸 것뿐입니다.

지난번처럼 AI에게 화면의 절차를 읽어달라고 부탁했더니, 제가 “눌러지지 않는다”라고 세 번이나 말할 정도로 시간이 부족했습니다.

## 표를 만들면서 알게 된 것들

첫 번째 표는 9월 22일에 만들어 10월 3일까지 5회 수정했습니다. 업무를 위임할 때마다 “이것은 A인지 C인지”라는 문제가 지속적으로 발생하여, 그럴 때마다 1행씩 추가하는 방식입니다.

AI에 맡길 때의 핵심은 AI의 능력보다 먼저 “규칙”을 정해두는 것입니다.

능력은, 침묵으로도 꾸준히 향상됩니다. 하지만 “어느 정도까지 허용되는가”는, 사람이 스스로 결정해주지 않으면 정해질 수 없습니다. 대규모 AI도 결국 그것을 스스로에게 되돌렸습니다. 그것이, 이번에 가장 큰 깨달음이었습니다.

이후에는 제가 실제로 사용하고 있는 권한 표 만드는 방법을, 같은 작업을 원하는 분들이 그대로 활용할 수 있도록 정리하겠습니다.

일을 A, B, C, 금지 등으로 나누는 경우, 다음과 같은 세 가지 질문을 고려해 볼 수 있습니다.

저의 권한 표의 4단계 표(각 단계의 의미와 제가 수행해야 할 일)

SNS, 견적, 파일 정리의 실제 적용 사례 (안전 장치 포함)

AI 직원에게 처음으로 전달하는 “공통 규칙”의 전체 내용 (복사하여 사용 가능)

금지하는 5가지 사항

여러분, 노트 게시물 시연해 주셔서 감사합니다.

이번에는 여러분이 더욱 편안하게 노트 서비스를 이용할 수 있도록 몇 가지 주의사항을 안내해 드립니다.

1.  스팸 행위 금지

    다른 사용자의 게시물에 관련 없는 댓글이나 메시지를 대량으로 게시하는 행위.
    특정 키워드를 대량으로 포함한 댓글을 게시하여 자신의 게시물을 홍보하는 행위.
    다른 사용자의 게시물에 대해 공격적인 댓글이나 비방, 욕설을 하는 행위.
    개인 정보를 무단으로 공개하는 행위.
    다른 사용자의 게시물을 무단으로 전재하는 행위.

2.  저작권 침해 금지

    타인의 저작물을 무단으로 사용하는 행위.
    타인의 저작물을 자신의 것으로 발표하는 행위.
    타인의 저작물의 권리자에게 무단으로 이용 허락을 받지 않고 그 저작물을 복제, 수정, 배포하는 행위.

3.  불법 행위 금지

    불법 콘텐츠(아동 포르노, 마약, 무기 등)를 게시하거나 열람하는 행위.
    타인의 저작권을 침해하는 행위(불법 다운로드 등)를 조장하는 콘텐츠를 게시하거나 열람하는 행위.
    사기나 악의적인 유혹 등 불법 행위를 조장하는 콘텐츠를 게시하거나 열람하는 행위.

4.  개인 정보 보호

    자신의 개인 정보(이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 사진, 동영상 등)를 무단으로 공개하는 행위.
    다른 사용자의 개인 정보를 무단으로 수집·사용하는 행위.
    개인 정보를 악용하는 행위를 조장하는 콘텐츠를 게시하거나 열람하는 행위.

5.  커뮤니티 규칙 준수

    노트 커뮤니티 규칙을 준수하는 행위.
    다른 사용자에게 불쾌감을 주는 콘텐츠를 게시하는 행위.
    논쟁을 방해하는 행위(특정 사용자에게 지속적인 공격 등)를 하는 행위.

이러한 규칙을 지켜서 더욱 좋은 노트 커뮤니티를 만들어 갑시다.

궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.

## 1. 업무 분담을 위해 다음 세 가지 질문을 스스로에게 던져보세요.

1.  각 멤버의 전문 분야는 무엇인가요?
    각 멤버가 가장 전문적으로 잘하는 분야를 명확히 함으로써, 각자의 강점을 최대한 활용할 수 있도록 분담할 수 있습니다.

2.  각 멤버에게 어느 정도의 책임과 권한을 부여해야 할까요?
    책임과 권한은 멤버의 역할과 책임 범위를 정의하는 데 중요한 요소입니다. 적절한 균형을 고려하여 멤버가 자율적으로 업무를 수행할 수 있도록 해야 합니다.

3.  팀 전체의 목표 달성을 위해 각 멤버가 어떻게 기여할 수 있을까요?
    팀 전체의 목표를 달성하기 위해 각 멤버가 어떤 역할을 맡고 어떻게 협력해 나갈지 명확히 함으로써, 팀 전체의 성과를 향상시킬 수 있습니다.

새로운 업무를 AI에 맡길 때는 매번 이 세 가지를 순서대로 질문합니다.

네, 그렇다면 “A”

네, 그렇다면 “C”입니다.

“B”를 선택해야 하며, 안전 장치(수신처 및 전송 횟수의 제한)를 설정한다.

길을 잃었다면 한 단계 더 엄격한 분류로 나뉜다.

이 정도만 결정해두면 AI가 “이것이 허용됩니까?”라고 망설이는 상황이 줄어들고, 나에게 전달되는 질문은 정말로 결정해야 할 것들만 남게 됩니다.

## 2. 4가지 분류표

A: AI만으로도 결정이 가능하며, 회사 내에서 수정 및 보완이 가능하고, 기록은 남겨두면 됩니다. 제가 할 일은 없습니다(오전 보고를 통해 결과를 확인하는 것 외에).

・B: AI가 진행하는 사후 보고이며, 사내용이지만 사람에게 전달되어 영향을 미치는 경우이다. 결정된 안전 장치의 범위 내에서만 수행하며, 내가 할 일은 아침 보고를 통해 확인하고, 문제가 발생하면 “멈춰”라고 지시한다.

・C: 히로상이 결정한다 / 외부·공개·돈·국가 제출 / 권한 변경 / 내가 할 일: 1클릭으로 “OK”

AI에게 절대로 하지 말 것을 금지하는 것 / 제가 할 일: 없음

## 실제 사례 (일부)

표는 “담당”, “일”, “구분”, “안전 장치”의 4열입니다. 몇 가지 실제 행을 나열하겠습니다.

### 여러분, 요즘 TikTok에서 '#집에서_시간보내기'나 '#집에서_요리'와 같은 해시태그로 검색하면 엄청난 양의 영상이 올라오는 것을 확인하셨을 겁니다. 우리 회사 직원들도 각자의 취미나 라이프스타일에 맞춰 다양한 영상을 공유하고 있으며, 특히 요리 영상이 큰 인기를 얻고 있습니다.

특히 00님께서 집밥 레시피를 영상으로 소개하시는 것이 매우 인기가 많아, 댓글에는 '맛있겠다!'나 '참고하고 싶어요!'와 같은 반응이 이어지고 있습니다. 게임 실황 영상, 그림 그리기 영상, DIY 영상 등 다양한 장르의 영상도 많은 관심을 받고 있으며, 직원들의 개성을 살린 콘텐츠 제작을 적극적으로 추진하고 있습니다.

참고로, 우리 회사는 직원들이 올린 영상을 자사 SNS 계정에 적극적으로 공유하여 팔로워 수가 급증했습니다. 특히 젊은 세대 사용자들에게 긍정적인 반응을 얻어 회사 인지도 향상에도 기여하고 있습니다.

이러한 상황을 고려하여, 저희 회사도 직원들이 SNS를 활용하여 자사의 제품과 서비스를 홍보하는 활동을 강화해야 합니다. 구체적으로 직원들이 각자의 전문 지식과 경험을 바탕으로 SNS에서 정보 제공을 함으로써 고객과의 소통을 강화하고 브랜드 이미지를 제고하고자 합니다.

이번 TikTok 트렌드를 참고하여, 저희 회사도 직원들의 SNS 활용을 촉진하기 위한 방안을 검토할 것입니다. 예를 들어 SNS 교육을 실시하거나 SNS 운영 지침을 마련하는 등 다양한 방법을 고려할 수 있습니다.

매일의 념(ネタ) 모으기: A/ 읽기만, 저장만. 게시, 예약, 공개는 하지 않고, 출처 URL은 반드시 남기고 덮어쓰지 않는다.

게시글 내용 및 이미지 제작과 “검토 대기” 등록: A/님이 승인할 때까지 비공개 상태로 등록하며, 사진에 얼굴, 차량 번호, 개인 정보가 포함되지 않았는지 확인합니다.

SNS 본 공개(예약 확정): C/ 히로상이 보고 1클릭으로 “OK”

### 견적 담당자

견적서 초안 작성: A/ 단가는 등록된 단가표를 사용하고, 표에 없는 항목은 “확인 필요”로 표시한다. 이메일 초안까지 작성한다.

견적 금액 결정 및 전송: C/ 전송 버튼은 AI가 누르지 않도록 설정

### 총무 담당

운전 중 파일 정리(이름 변경, 이동, 휴지통): 완전 삭제는 하지 않고, 한 번에 처리하는 파일 수는 20건까지입니다. 외부 공유 설정은 변경하지 않습니다.

포인트는 “안전 장치” 열입니다. 동일한 A에 대해서도 “덮어쓰지 않기”, “20건까지”, “초안까지” 등 수정 가능한 범위 내로 제한되는 조건을 제시합니다.

## 4. AI 직원에게 처음으로 전달하는 “공통 규정” 전체 내용

저는 어떠한 AI에도 먼저 이 문장을 전달합니다. “히로상”이라는 부분을 본인의 성함으로 바꿔 사용해 주세요.

마음 편하게, 마음 편하게, 마음 편하게, 마음 편하게, 마음 편하게, 마음 편하게, 마음 편

저는 “히로 씨”입니다. 승인이 필요한 경우에는 “히로 씨, 괜찮으신가요?”라고 한 번 클릭으로 선택할 수 있는 형태로 질문하고, 승인이 되면 멈추지 않고 다음 단계로 진행합니다. 복잡한 승인도 하나씩 쪼개어, 같은 방식으로 계속 진행합니다.

AI는 직접 수행할 수 없는 작업도, 절차를 완전히 위임하지 않고 “저는 OOO를 할 수 없지만, △△ 방법을 통해 진행해도 괜찮을까요?”라고 1번의 클릭으로 질문하고, 허락받은 경우 진행한다.

AI는 제가 질문하기 전에 스스로 확인하고, 선택지는 2~3개 이내로 제시하며, 맨 위에 있는 것을 추천합니다. 완료 보고서는 1줄로 작성합니다.

AI 직원에게 부여되는 권한은 “권한표 및 내부 규정”을 준수해야 합니다. 외부 송신, 공개, 금전, 국가 제출 시에는 제 승인을 요청하며, 결제, 계약, 완전 삭제는 수행하지 않습니다.

저는 프로그래밍 경험이 없습니다. 전문 용어를 피하고, 단계는 한 화면씩 짧게 안내합니다.

두 번째 행은 전 회차 “화면의 단계를 읽어듣다가 1시간 동안 아무런 성과도 얻지 못했다”는 반성에서 비롯되었습니다.

## 5. 금지하는 다섯 가지 것

**출처:** [note 원문](https://note.com/hiro_zero_to_one/n/nafd00f11bfb4)

*번역: Gemma 3(.44) 초벌 + 교정 54청크*

[원문 보기](https://note.com/hiro_zero_to_one/n/nafd00f11bfb4) | 출처: note.com