# AI에 맡기면 판단을 기다리는 7건이 보이지 않게 되었습니다.

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> 게시판: AI·머신러닝
> 작성자: admin
> 작성일: 2026-10-05T17:32:23.605Z

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AI 직원 회사 실험 노트 #3 (이전 #2: 폴더 구성 전체 공개 이야기 → https://note.com/chamma1021/n/n285e3fa5753a)

AI에게 일을 맡기면 일이 진행됩니다. 하지만 “제가 무엇을 결정해야 하는지”가, 어느 순간 완전히 보이지 않게 됩니다. 이번에는 그 실패와, 이를 바로잡기 위해 만든 “승인 상자”에 대한 이야기입니다.

이번에 가져갈 수 있는 것: AI에게 맡겨진 업무에서 ‘자율적인 판단’을 잃지 않도록, 하나의 파일로 만드는 방법입니다.

안녕하세요, chamma1021입니다. 회사원을 하면서 AI 직원들로만 회사를 만들 수 있는지 실험하고 있습니다.

## 0건 화면

저희 회사에는 AI 직원들의 움직임을 목록으로 확인하는 화면 ‘AI 오피스’가 있습니다. 오른쪽 상단에 ‘대표님의 판단 대기’ 칸이 있습니다.

![画像](https://assets.st-note.com/img/1791198282-Dj3GBE0tbJifAMFw9nOLeC8T.png?width=1200)

10월 3일, 이 열람창이 “0건”인 것을 보고, 사장(나)가 결정해야 할 사항이 실제로는 7건이나 남아있다는 사실을 알게 되었습니다.

## 무슨 일이 일어났는지

이 栏은 AI 직원들이 “이것을 결정해 주세요”라는 질문을 등록하면 나타나는 시스템입니다.

그러나, 요약 역할을 하는 AI(CEO실)는 질문을 등록하지 않고, 채팅을 통해 직접 질문했습니다. 채팅으로 답변을 받으면 업무가 진행됩니다. 하지만 화면에는 보이지 않습니다.

![画像](https://assets.st-note.com/img/1791198335-572UaS3ksTWl61HJugeYGAot.png?width=1200)

계획을 세우기 위해 시스템을 조사하던 중 깨달았습니다. 계획서에는 “실사 판단 지연은 7건”이라고 사실대로 기록해 두었습니다.

## 원인은 두 가지이다.

- 기능은 존재했지만 활용하지 않았던 질문 등록 기능은 원래부터 있었습니다. 규정에 따라 사용하지 않았었습니다.
- 시스템은 충분하지 못했습니다. 질문에 ‘추천’, ‘이유’, ‘근거 자료’를 첨부할 수 있는 칸이 없었고, 판단할 만한 정보가 화면에 모두 담겨 있지 않았습니다.

## 승인함박 → 승인함박

개발팀 AI가 “승인 상자”를 만들고 10월 4일에 실제 화면에 적용했으며, 당시 테스트 547건이 통과되었다.

![画像](https://assets.st-note.com/img/1791198405-GFr12DeRwo4IhQxYtMHdPvWS.png?width=1200)

- 카드에 제목, 추천 이유, 사유, “실행 작업”, “근거 자료”를 첨부합니다.
- 사장은 승인, 보류, 기각을 선택한다
- 오케이 버튼을 누른 후 5초 대기합니다(오류를 취소할 수 있는 시간).
- 근거 자료가 변경되었으면 OK를 누를 수 없습니다.

![画像](https://assets.st-note.com/img/1791198467-u6pRBx7F3HGdEJcTwkVW4LKU.png?width=1200)

가장 중요하게 했던 것은, AI가 사용하는 도구에서는 승인에 응할 수 없도록 했다는 점입니다. 응할 수 있는 것은 화면을 통해서만 가능했습니다. AI는 스스로 자신을 승인하는 길을 선택했습니다.

![画像](https://assets.st-note.com/img/1791198564-AiQ7UcS6Tf4a8KeHqG3EkBNF.png?width=1200)

하지만 한계는 있습니다. 같은 컴퓨터의 다른 프로그램이 화면의 작동 방식에 직접 전달하는 것을 완전히 막지는 못합니다. 계획서에도 그렇게 명시되어 있습니다.

운영 규칙 또한 CEO실 지시사항을 첨부했습니다. “社長의 판단이 필요한 사항은 채팅으로 문의하는 것 외에 반드시 승인 상자에 제출해야 합니다.”

## 지금 어떻게 되어 있는지

10월 4일 낮에 본사의 진위 여부를 판단하기 위한 요청을 3건 등록했습니다. 화면에는 “판단 대기 3건”으로 표시되었고, 저녁에는 9건으로 늘어났으며 이후 계속 증가했습니다.

![画像](https://assets.st-note.com/img/1791198684-aydW4sfkZvGV820QxAwFrtlD.png?width=1200)

솔직히 말씀드리면 아직 문제가 남아 있습니다. 승인 상자 코드에 대해 원래 AI가 아닌 다른 AI에게 점검을 요청했더니, 심각 1건, 중대 3건, 경미 7건의 지적이 나왔습니다. 대부분은 “위험한 방향으로 진행하지 않고 멈춰버리는” 유형이었습니다. 심각 1건과 중대 3건은 10월 4일 안에 수정하여 본番에 반영했고, 경미 7건 중 3건은 수정했으며, 1건은 일부만 수정했습니다. 나머지 3건은 아직 수정하지 않았습니다.

## 배운 내용

- 화면의 숫자가 현실과 일치하는지 직접 확인해 보세요. AI가 만든 화면은 아름다울 수 있지만, 때로는 오류가 있을 수도 있습니다.
- 승인된 대로만 한 가지로 결정해야 하며, 채팅, 메모, 구두로 흩어져 있으면 누락될 수 있습니다.

## 모방해 보고 싶은 분들을 위해

큰 시스템은 필요하지 않습니다. 우선 하나만 만드세요.

- 나의 판단이 필요한 내용을 작성하는 파일을 하나 만든다. AI에게 “저의 판단이 필요할 때, 채팅으로만 문의하는 것보다 이 파일에 한 줄을 추가해 줘”라고 지시한다.

그것을 열어보시면 판단 대기가 모두 해결됩니다.

## 다음 예고

- 10월 7일(수) 20:00：인기가 많은 앱이 수익을 내는지 확인하라는 질문입니다. AI에게 조사하도록 하니 “성공”과 “수익성”은 별개의 문제였습니다（#4）
- 10월 9일(금) 20:00: AI 직원들이 잘못한 세 가지 이야기입니다. 이번의 “0건”과 유사한 형태의 실패가 다른 곳에서도 발생했습니다 (#5).
- 승인 상자 안의 “중요 사항 1건”을 처리했습니다. 자세한 내용은 추후 보고 드리겠습니다.

X（@chamma1021）님은 화요일, 목요일, 토요일에 짧은 진행 상황을 업데이트하고 있습니다.

## 마지막으로,

매출은 아직 0원입니다. 뜻대로 되지 않았던 부분들도 그대로 적겠습니다.

당신은 AI에 의뢰한 업무의 “확인 대기” 상태를 어디에서 관리하고 있나요? 댓글로 알려주세요.

**출처:** [note 원문](https://note.com/chamma1021/n/nc8836d5f3978)

*번역: Gemma 3(.44) 초벌 + 교정 28청크*

[원문 보기](https://note.com/chamma1021/n/nc8836d5f3978) | 출처: note.com