최근 GPT와의 업무 방식에 변화를 주고 있습니다. 이전에는 프로젝트마다 GPT를 직접 열고, 각 프로젝트마다 지시를 내렸습니다. 정보를 찾아달라고 하거나, 문서를 만들어 달라고 하거나, 수정해 달라고 하는 등 일을 의뢰하는 대상은 AI였지만, 무엇을 어디로 의뢰할지 정리하고 다음 업무에 연결하는 역할을 제가 담당했습니다. 현재 진행 중인 것은 프로젝트마다 AI 담당자를 지정하고, 전체를 연결하는 역할도 만드는 것입니다. 제가 지시관 역할을 하고, dot가 프로젝트 매니저가 되며, 각 프로젝트의 Work가 담당자가 되는 방식입니다. GPT를 마치 직원처럼 역할을 가진 대상처럼 사용하는 것을 구상하고 있습니다.
사이즈를 연결하는 점이 있습니다.
여기서 말하는 Work는 조사 및 원고 제작 등을 담당하는 ChatGPT의 작업 공간입니다. 그곳에 “이번에 이걸 만들어줘”라고 요청하는 것뿐만 아니라, 담당하는 주제와 무엇을 남겨서 다음 단계로 넘겨줄지도 결정합니다. 예를 들어, 이 기사를 만드는 Work에는 앞으로의 편집 및 발신 담당도 요청했습니다. 이번 원고로 끝나지 않고, 기사 후보, 제작 중인 원고, 본인 확인을 마친 버전, 공개 확인한 기사를 분리하여 보관하기 위해서입니다. 그 각 담당과 저의 사이를 연결하는 것이 AI 어시스턴트 dot입니다. 저는 “ぎゃあてい”(愛犬)라고 부릅니다. 평소의 상담은 메시지 앱 Slack에서 진행하며, 그곳에서의 대화와 보고를 바탕으로 dot가 중요한 정보와 결정 사항을 정리하고 관련 프로젝트로 연결합니다. 각 Work는 자신의 담당하는 조사 및 제작을 진행하고, 이 역할 분담을 체계화하는 단계입니다. Slack에서 각 Work를 실행하는 시스템도 아직 구축 및 검증 중입니다.
이메일도 슬랙에서 확인하고 승인한다.
변화가 잘 느껴지는 것은 이메일입니다. 이메일의 수집 및 정리 역할을 담당하는 Work가 슬래시에 보고하고, dot가 관련 프로젝트로 정리 및 배분을 합니다. 저는 슬래시에서 이메일 내용과 답변 초안을 확인하고, 필요한 수정 사항을 전달하며, 최종 발송 내용을 승인합니다. 이메일 프로그램을 열어 직접 처음부터 본문을 작성하는 대신, 슬래시에서 진행하고 있습니다. 받은 정보를 읽고, 답장할 내용을 결정하고, 발송 결과를 확인하는 것까지 슬래시로 진행되도록 정착시켜 왔습니다. 다만, 정리를 담당하는 이메일 담당 Work와 실제로 발송하는 작업은 분리합니다. 발신자, 수신자, 본문, 첨부 파일 등 최종적으로 보내는 내용을 제가 확인하고 승인하고, 그 승인에 따라 발송하는 절차를 정합니다. 발송 완료 보고를 슬래시로 받은 사례도 있지만, 모든 이메일에 대한 전체 흐름을 완료한 것은 아닙니다. “AI 직원”이라고 부르더라도, 상대방에게 무엇을 전달할지, 어떤 내용을 보내도 되는지를 결정하는 것은 저 자신입니다.
대화를 그 자리에서 끝내지 마세요.
이메일 정보와 슬랙에서 결정된 내용은 다음 업무로 이어집니다. 현재 정리하고 있는 것은, dot가 중요 사항과 저와의 대화 내용을 각 프로젝트로 전달하고, 담당 Work가 해당 업무의 기록으로 보존하는 흐름입니다. 무엇이 결정되었고, 무엇이 아직 완료되지 않았는지를 나중에 확인할 수 있는 형태로 남깁니다. 이러한 기록을 모아 전체를 조망하는 장소로 만들어 놓고 있는데, 이것을 ‘AI 오피스’라고 하고 있습니다. 저는 이것을 ‘경영 전략실’로 활용하고자 합니다. 슬랙에서는 일일 상담을 하고, 각 Work에서는 조사하거나 만들고, 경영 전략실에서는 이번 달에 어떤 부분에 집중할지, 수개월 후 또는 1년 뒤에 무엇을 목표로 할지 고민합니다. 눈앞의 작업과 약간 더 먼 방향성을 분리하는 전략입니다.
화면에는 강아지와 고양이가 있는 사무실도 마련했습니다. 그곳에서 저장된 보고서를 확인하는 기능을 제공합니다. 강아지의 움직임은 업무의 가동 상태와 연동되지 않지만, 전체를 보여주는 화면에는 약간 부드러운 분위기를 더했습니다.
연결된 부분과 앞으로의 부분
여러 프로젝트에서 기록이 축적되고 월보 보고서 업데이트가 시작되었습니다. 저장된 내용을 확인하면서 조금씩 전체를 조망하기 위한 준비가 진행되고 있습니다. 하나의 프로젝트에서는 해당 기록을 AI 오피스에 수동으로 전송했고, 제가 화면에서 확인했습니다.
하지만 기록이 남아있는 것과 그것이 자동으로 AI 오피스에 반영되는 것은 여전히 분리되어 있습니다. 목표는 일상 업무에서 쌓아올린 기록을 다음 판단에 활용할 수 있도록 하는 것입니다. 현재는 하나씩 연결성을 확인하면서 시스템을 확장하고 있습니다.
얼마나 시간이 단축되었는지, 얼마나 많은 일을 할 수 있게 되었는지도 아직 수치로 명확하게 제시할 수 없습니다. 지금은 일을 요청하고, 확인하고, 다음 단계로 연결하는 방법을 바꾸고 있다는 것입니다. GPT에 한 건씩 일을 요청하는 방식에서, 역할을 가진 AI 담당자와 전체를 연결하는 “닷”을 결합한 방식으로 전환했습니다. 저는 방향성을 정하고, 결과물을 확인하고, 필요한 수정을 전달하는 “나만의 작업 공간”을 지금 바로 구축하고 있습니다. 여러분은 AI에게 어떤 역할을 맡기고 싶으신가요? 질문이나 의견은 X의 tématu손(@tamuson_Dr)로 보내주세요.
출처: note 원문
번역: Gemma 3(.44) 초벌 + 교정 9청크
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