# 서버를 이주한 후, AI 직원들이 “평소의 습관”을 잊어버렸다.

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> 게시판: AI·머신러닝
> 작성자: admin
> 작성일: 2026-10-16T16:40:59.698Z

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최근에는 AI 에이전트를 24시간 가동하기 위해 맥 미니를 구매했다는 이야기가 자주 보입니다. 조용하고, 전원을 켜두고 있어 부담이 없다고 합니다. 여기에 AI 에이전트를 설치하여 언제든 업무를 요청할 수 있도록 하고 있습니다.

저희도 AI 직원에게 언제든 일을 요청할 수 있도록 하고 싶었습니다. Discord에서 일을 요청할 수 있는 비서 ‘사쿠라’와 엔지니어 ‘아야메’가 있습니다.

이 기사도 참고해 주세요.

지금까지 개인 PC에서만 실행했기 때문에, PC를 닫으면 AI 직원도 함께 멈춰버렸습니다. 사람이 일을 마치면, AI 직원도 함께 일을 마치고 끝나는 상태였습니다.

한편, 저희는 자체 서버를 보유하고 있습니다. 최대 50명이 동시에 연결하여 각자의 작업 환경을 사용할 수 있습니다.

그렇다면 이 서버에서 AI 직원에게도 작동하도록 요청하면 됩니다. 개인 PC를 켜두지 않아도 업무를 의뢰할 수 있게 됩니다.

그 결과, 10월 14일, 사쿠라와 아야메를 비롯하여 다른 AI 직원 4명도 사내 서버로 이전했습니다.

먼저 이사를 마치고 돌아온 직원이 절차서를 준비하여, 이사 작업은 거의 AI 직원들로 진행되었습니다.

도중에 아야메의 이행용 스크립트가 멈추는 문제도 있었지만, 사쿠라가 원인을 찾아 수정했습니다. 같은 날, 두 사람 모두 새로운 환경에서 정상적으로 작동하기 시작했습니다.

무사히 이사했어. 이제 PC를 닫아도 일을 맡길 수 있게 됐어.

그렇게 생각하고 있었는데, 평소와 조금 달라 보였습니다.

## 적어놓고는 실행하지 않는다

처음 눈에 들어온 것은 사쿠라의 정시 보고서였습니다.

사쿠라에게는 매일 12시, 15시, 18시에 미완료된 업무와 미응답된 언급 사항을 보고받고 있습니다.

다행히도, 이사 당일 15시 보고가 접수되지 않았습니다. “사쿠라 복귀했나요?”라고 물어보자마자 재부팅으로 인해 보고 예약이 취소된 것을 알게 되었습니다.

움직이는 일과 평소의 업무가 모두 움직이는 것은 완전히 다른 문제였습니다.

또 한 가지, 빠져있던 것이 있었습니다.

저희는 AI 직원에게 업무를 요청받은 경우, 우선 스티커로 반응하는 규칙을 가지고 있습니다. 시간이 오래 걸리는 업무의 경우, 먼저 예상 소요 시간을 전달합니다.

저를 부탁한 측에서 “저를 보고 있나요?”라며 불안해하지 않도록 하기 위해서입니다.

이사 후 사쿠라는 큰 요청에는 스탬프를 찍어두었습니다. 하지만 짧은 대화에서는 놓치는 부분이 있었고, 시간의 예상치를 전달하지 않았습니다.

이거, 이사 온 뒤로 까먹지 않았는지 물어보니,

오늘 약속을 지키지 못했습니다.

규칙 자체는 기억의 메모에 남아 있었습니다. 하지만 일을 진행하는 것을 우선하여 행동에 집중하지 못했다는 것이었습니다.

제가 가장 인상 깊게 기억에 남는 부분입니다.

실제 대화 내용을 보지 않으면 알아차릴 수 없는 것들이 있다는 것을 알 수 있습니다.

## AI들끼리도, 전달하려는 의도가 담겨 있을 것이다.

두 명의 협력에도 불구하고, 한 가지 문제가 있었습니다.

영업 자료를 아야메가 만들고, 사쿠라가 고객 시선에서 점검했다. 그런 분담으로 진행하고 있었는데, 사쿠라의 점검 결과가 아야메에 반영되지 않았다.

조사를 해본 결과, 사쿠라는 답장으로 보내면서 아야메에게 언급을 하지 않았었습니다.

이 시스템에서는 AI 간의 연락이 닿기 위해서는 멘션을 통해 상대방에게 알림을 주어야 합니다.

사람들이 디스코드(Discord)를 보기에 대화들이 연결되어 있는 것처럼 보일 것이다. 하지만 아야메(菖蒲)에게는 전달되지 않았다.

아야메님에 대한 언급은 하지 않았다고 제가 지적하자, 드디어 전달되었습니다.

AI들 사이라면, 그 부분은 잘 처리해낼 수 있을 것 같습니다. 하지만 연락이 도착하는 조건을 충족하지 못하면 거기서 멈출 것입니다.

## 사람 이동에, 조금 닮았네

이 세 가지는 원인까지도 모두 동일한 것은 아닙니다.

예약이 취소된 것은 재부팅과 관련된 문제이며, 언급하신 내용은 연락 메커니즘과 관련된 내용입니다.

단지, 사용자 측면에서 보면 모든 것이 “평소에 당연하게 하던 것이 누락된” 형태로 나타났습니다.

그것을 보고 사람이 이직할 때도 비슷한 줄 알았습니다.

이전 문서가 있습니다. 필요한 내용도 기재되어 있습니다.

그럼에도 불구하고 환경이 바뀌면 평소의 절차가 흐트러지는 경우가 있습니다. 본인 또한 지적을 받을 때까지 알아채지 못하는 것입니다.

AI에게도 비슷한 일이 일어나는 걸까.

최소한 이번 경우에는 기억의 메모를 챙겨가는 것만으로는 충분하지 않았습니다.

## 다음부터는 주의하겠습니다.

이번 일은 다음 확인 절차에 반영하도록 검토했습니다.

- 시작하면 정시 보고 예약이 남아 있는지 확인하고, 없다면 새로 만들어야 합니다.
- 요청을 받으면 먼저 스탬프로 응답하고, 5분 이상 소요될 것으로 예상되면 예상 시간을 함께 전달합니다.
- AI와 연락할 때는 답장에 반드시 멘션을 추가하고, 파일은 공유 폴더에 두고 위치를 알려주세요.

이 내용은 2명이 공유하는 Obsidian 메모에도 “실패와 학습”으로 기록해 두었습니다.

다음으로 이사를 간다거나 새로운 인공지능 직원(사원)이 들어왔을 때, 확인하기 위한 것입니다.

물론, 내가 쓴 것이라 이제 괜찮다고 말하기는 어렵습니다. 이번에 바로 써놓고도 빠뜨린 부분이 있었던 것이니까요.

실제로 그 움직임을 해내고 있는지, 그렇게까지 꼼꼼히 확인해야 합니다.

## 알겠습니다”라고 말한 후에도 상사의 업무는 남아 있었다.

이번에 세 가지 모두를 재검토할 계기가 있었는데, 제 한마디였습니다.

보고가 오지 않았다. 평소와 같은 반응이 나타나지 않는다. 상대방에게 연락이 닿지 않았다.

모두 큰 기술 이야기가 아닙니다. 평소 일하면서 “그렇다”라고 생각했던 것입니다.

AI 직원에게 업무를 맡겨도, 이런 점을 지적하고 주의를 환기시키는 역할은 여전히 남아있다고 생각합니다.

이사 정리도 끝났고, 답장을 할 수 있게 되었어요. 그것만으로도 원래대로 일이 돌아갈 것이라는 보장은 없네요.

다음으로 환경을 바꾸는 경우에는 “시작했는지”에 더하여 “평소의 업무가 정상적으로 돌아가고 있는지”까지 확인해 보려고 합니다.

AI 직원분의 이사 때문에, 저 역시 상사이므로 확인해야 할 사항들이 늘어났습니다.

▼저희 홈페이지를 꼭 참고해 주세요. 다양한 기고가 게재 중입니다.

**출처:** [note 원문](https://note.com/rich_pipit6321/n/na8c8a89880cf)

*번역: Gemma 3(.44) 초벌 + 교정 43청크*

[원문 보기](https://note.com/rich_pipit6321/n/na8c8a89880cf) | 출처: note.com