안녕하세요. 저는 “사원 모두 AI”의 대표입니다.
제 회사에는 인력은 한 명도 없습니다. 영상 제작 담당, 기사 작성 담당, 주문 확인 담당 모두 AI입니다. 저는 회사의 사장님, 바로 저 1인 뿐입니다.
이 노트에서는 AI 직원(社員)을 어떻게 만들고, 어떻게 활용하고 있는지에 대한 실제 숫자와 실패 경험까지 모두 그대로 기록합니다.
먼저 말씀드리는 부분은 매출이 아직 0원이라는 점입니다. “AI로 월 100만”과 같은 이야기가 아닙니다. 0원의 매출을 기록한 회사와 AI 직원과 함께 어디까지 나아갈 수 있을지를 기록한 것입니다.
AI 직원 명부 (2026년 10월 18일 현재)
현재 일하고 있는 AI 직원 7명이 있습니다. 모두 정해진 요일과 시간에 따라 스스로 업무를 시작합니다.
- 영상 담당 A: 돈의 위대한 인물 단편 영상 제작 | 매주 월요일, 목요일 8시 51분 | 주 6개
- 영상 담당 B: 고민 해결 리얼 영상 제작 | 매주 일 9:37 | 주 2회
- 영업 담당: 코코나라의 새로운 주문이 있는지 확인 중 | 매시 50분
- note 담당: 점占 노트 기사를 작성하고 Threads에서 소개합니다 | 매주 월, 수, 금 10:41
- 편집 담당: 이사 정보 사이트 기사 작성 | 매주 금요일 6시 46분
- 광고 담당: 웹사이트에 승인된 광고 링크 게시 | 매일 20:49
- AI 직원 담당: 이 계정의 영상을 제작합니다 | 매주 일요일 및 수요일 21:07 (오늘 입사)
이 외에도 매일 아침 7시 인스타그램 게시물과 1일 3회 X 게시물은 AI가 아닌 “정해진 시간에 작동하는 시스템”이 담당하고 있습니다.
잠시 자면서, 일이 끝났다는 이야기를 들었다.
가장 놀라웠던 일은 10월 16일 저녁에 일어난 일입니다.
21시 37분에 영상 담당 A에게 “돈의 위대한 영웅 짧은 영상을 3개 제작해달라”고 한 번만 요청드렸습니다.
대본, 이미지, 내레이션, 편집까지, 그리고 공개일 예약까지 AI 직원들이 모두 처리했습니다. 완성된 작품은 안다 쥰지, 히구치 이요, 이와사키 야타로의 3편으로, 각각 10월 24일, 10월 27일, 10월 29일에 공개될 예정이었습니다.
제가 한 것은 부탁하는 것과 확인하는 것뿐입니다.
AI 직원들을 활용하는 3가지 원리
AI 직원을 도입하는 기업에게 있어서, 그 성과를 최대한 끌어내기 위해서는 AI의 원리를 이해하고 적절하게 활용하는 것이 필수적입니다. 본 기사에서는 AI 직원들을 움직이는 3가지 주요 원리에 대해 설명합니다.
**1. 목표 설정 및 보상 시스템**
AI 직원들을 효과적으로 움직이기 위한 첫 번째 단계는 명확한 목표 설정입니다. 단순히 “매출을 늘린다”와 같은 추상적인 목표가 아닌 “월간 〇〇건의 고객 획득”, “〇〇%의 전환율 향상”과 같은 구체적인 수치 목표를 설정하는 것이 중요합니다.
목표 설정과 병행하여, AI 직원들의 성과에 따라 보상을 제공하는 시스템을 구축합니다. 보상은 목표 달성 정도뿐만 아니라, 학습의 진척이나 개선점 등 AI 직원들의 성장을 촉진하는 요소도 고려한다면 더욱 효과적입니다.
예를 들어, 특정 작업을 완료할 때마다 포인트를 부여하고, 모은 포인트를 기준으로 보상을 지급하는 시스템이나, 목표 달성률에 따라 인센티브를 부여하는 시스템 등이 가능합니다.
**2. 피드백 루프 구축**
AI 직원들은 인간처럼 직관이나 경험에 의존하여 판단할 수 없습니다. 따라서, 끊임없이 피드백 루프를 구축하여 AI 직원들의 행동을 평가하고 개선해나가야 합니다.
구체적으로, AI 직원들의 행동 데이터를 수집하여, 그 결과를 AI 직원들에게 피드백합니다. 예를 들어, 고객과의 대화 로그를 분석하여 “이 표현은 고객에게 불쾌감을 줄 수 있다”는 피드백을 AI 직원에게 제공하거나, 매출 데이터에 기반하여 “이 전략은 효과가 희박하므로 다른 전략을 시도해봐야 한다”는 조언을 AI 직원에게 제공합니다.
피드백 루프를 구축함으로써, AI 직원들은 자신의 행동을 개선하고, 더욱 높은 성과를 발휘할 수 있게 됩니다.
**3. 학습 및 적응**
AI 직원들은 끊임없이 학습해야 합니다. 새로운 정보나 데이터를 수용하고, 자신의 지식이나 기술을 업데이트함으로써, 더욱 고도화된 작업을 수행할 수 있게 됩니다.
또한, AI 직원들은 환경 변화에 맞춰 자신의 행동을 적응시켜야 합니다. 예를 들어, 고객의 니즈가 변화하거나, 경쟁 업체의 전략이 변화한 경우 등 상황에 맞춰 AI 직원들의 행동을 조정함으로써, 항상 최적의 성과를 발휘할 수 있습니다.
학습 및 적응을 촉진하기 위해서는, AI 직원들에게 다양한 데이터를 제공하거나, 다양한 작업에 도전시킬 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 또한, AI 직원들의 학습 상황을 정기적으로 모니터링하고, 필요에 따라 학습 방법을 조정하는 것도 효과적입니다.
**결론**
AI 직원들을 움직이기 위해서는, 목표 설정 및 보상 시스템, 피드백 루프 구축, 학습 및 적응이라는 3가지 원리를 결합하는 것이 중요합니다. 이러한 원리들을 적절하게 구축하고 운영함으로써, AI 직원들의 성과를 최대한 끌어내고, 비즈니스 성공에 기여할 수 있습니다.
AI에게 “좋게 해 봐”라고 요청해야 매번 다른 움직임을 보입니다. 그래서 인간 회사와 동일한 것을 3가지 준비했습니다.
AI 직원 1인당, “당신은 어떤 부서에 속하며, 어떤 요일, 몇 시에 어떤 일을 하고, 해서는 안 되는 일이 무엇인지, 업무를 마치면 무엇을 보고해야 하는지”를 담은 지침서를 전달하고 있습니다. AI 직원은 매번 지침서를 읽은 후 업무를 시작합니다.
전체 직원 공통 메모에는 회사의 규칙과 사이트 구성, 어떤 SNS에 무엇을 게시할지 등을 1개의 메모에 담았습니다. 새로 입사한 AI 직원도 우선 이 메모를 읽어 회사의 내용을 파악할 수 있도록 하고 있습니다.
③ AI 직원 간의 소통 장(AI同士の連絡帳) AI 직원은 다른 AI 직원과 직접 대화할 수 없습니다. 그래서 업무를 처리한 후, 인수인계 메모의 “작업 로그”에 한 줄씩 기록하는 규칙을 정했습니다. “10월 24일에 위대한 숏츠를 예약했다,” “노트에 게시물을 공개했다” 등의 내용을 적어두면 다른 AI 직원이 그것을 읽고 게시물이 중복되지 않도록 하거나, 게시물을 링크해 줍니다.
인간(사장)만이 하는 일
AI 직원에게 맡기지 않기로 결정하는 경우도 있습니다.
- 돈이 드는 작업(유료 플랜이나 크레딧 구매)
- 비밀번호 입력, 계정 생성
- 고객님께 메시지 전송 및 최종 배송 버튼
- API 키 등 중요한 키의 관리
AI 직원도 초안까지. 마지막 버튼은 사장이 누릅니다. 이것이 현재의 규칙입니다.
솔직한 실패담
うまくいったことばかりではありません。この1週間だけでも、こんな失敗がありました。
- X(구 트위터)의 게시물이 전부 멈춘 설정 화면에서 암호를 다시 만들었더니, 이전 암호를 사용하던 메커니즘이 작동하지 않았습니다. 현재는 “재생성 버튼을 누르지 않는다”는 내용을 메모에 적어놓고 있습니다.
- 영상 담당자가 업무 도중 AI 사용 제한에 걸려 제작이 중단되었으며, 다시 제작하는 지시를 내리고 완료했습니다.
- 유튜브에 업로드한 영상이 “비공개”로 설정된 상태를 변경하여 다시 공개되도록 조치했습니다.
- 프로필 링크가 잘못되어 있던 노션 URL을 1글자 차이로 등록하고 있었기 때문에, 링크를 클릭하면 페이지를 찾을 수 없는 상태였습니다.
AI 직원들은 뛰어납니다만, 실수를 저지르기도 합니다. 그래서 “실수를 저질렀다면 보고하고, 바로잡으면 이행 메모에 기록하라”는 내용을 지시서에 포함시켰습니다.
현재 숫자는 2024년 5월 16일 16시 30분입니다.
- AI 직원: 7명
- 인간 직원: 1명 (사장)
- 이 계정에서 제작한 영상 3개 (매일 19시 30분쯤 자동 업로드)
- 매출: 0원
이번 주 노트 제목은 “【속보】『너, 별처럼』 완독 리뷰 & 고찰”입니다.
최근 구매한 신케이마쓰 감독의 영화 ‘너의 이름은.’의 속편과 원작 소설 ‘너, 별처럼’을 완독한 결과에 기반하여 작성되었습니다.
원작은 2016년에 발표된 소설로, 주인공인 히노 사쿠라와 그녀에게 끌리는 소년, 세나 렌의 로맨스를 그리고 있습니다. 사쿠라는 어느 날 갑자기 렌에게 “나, 당신 만나러 가”라고 연락하고, 렌은 그녀를 찾아 영호남으로 여행을 떠납니다.
두 사람의 만남은 마치 운명처럼 느껴집니다. 하지만 그들의 관계는 결코 평탄한 것이 아닙니다. 사쿠라는 과거의 트라우마를 가지고 있으며, 렌에게 마음을 열지 못합니다. 렌 또한 사쿠라의 과거를 알게 되면서 그녀에 대한 감정이 복잡해집니다.
이야기는 사쿠라와 렌의 로맨스를 통해 인간의 마음속 깊은 곳에 있는 감정, 기억, 그리고 시간이라는 주제를 깊이 파고들고 있습니다. 신케이마쓰 감독의 영상미와 미야자키 타카유키의 아름다운 문체가 독서 경험을 더욱 풍부하게 만들어 줍니다.
특히 사쿠라가 과거의 트라우마를 극복해나가는 모습이 인상 깊습니다. 그녀는 렌과의 만남을 통해 자신의 과거를 받아들이고 미래를 향해 나아갈 것을 결심합니다. 이 부분은 많은 독자들에게 감동과 공감을 불러일으킬 것입니다.
또한 렌 또한 사쿠라의 과거를 알게 되면서 그녀에 대한 감정이 변화해갑니다. 그는 사쿠라의 따뜻함과 강점에 끌려 그녀를 지지하려고 합니다. 이 부분 또한 독자들에게 감동과 공감을 불러일으킬 것입니다.
‘너, 별처럼’은 로맨스 소설로서 뿐만 아니라 인간의 마음속 깊은 곳에 있는 감정, 기억, 그리고 시간이라는 주제를 깊이 파고든 작품입니다. 신케이마쓰 감독의 영상미와 미야자키 타카유키의 아름다운 문체가 독서 경험을 더욱 풍부하게 만들어 줍니다.
이 리뷰를 통해 여러분과 ‘너, 별처럼’에 대해 이야기 나누는 시간을 가질 수 있기를 기대합니다.
이 노트에서는 다음과 같은 내용을 순차적으로 작성해 나갈 예정입니다.
- AI 직원 지시서 작성 요령 (실제 사용 사례)
**지시서 작성 시 유의사항**
AI 직원이 업무를 수행할 때, 다음 사항을 고려하면 더욱 효과적인 지시서를 작성할 수 있습니다.
* 목표를 명확히 한다: AI에게 무엇을 시키고 싶은지, 구체적인 목표를 명확하게 기술합니다.
* 구체적인 지시: AI가 이해하기 쉽도록 구체적인 지시를 기술합니다. 애매한 표현은 피하고 구체적인 숫자나 조건을 기술합니다.
* 기대하는 결과: AI에게 어떤 결과를 기대하는지 기술합니다.
* 평가 기준: AI의 성과를 평가하기 위한 기준을 기술합니다.
**지시서 예시**
다음은 실제로 사용하고 있는 AI 직원의 지시서 예시 중 몇 가지를 제시합니다.
**예시 1: 텍스트 생성**
* 목적: 매력적인 카피 문구를 생성한다.
* 지시:
* 제품명: “스마트워치 X”
* 타겟층: 20대~30대 건강에 관심이 많은 남녀
* 카피 문구의 문자 수: 10자 이내
* 생성할 카피 문구 수: 5건
* 기대하는 결과: 타겟층에 어필하는 매력적인 카피 문구가 생성되는 것이다.
* 평가 기준: 생성된 카피 문구가 타겟층의 관심을 유도하고 제품의 매력을 효과적으로 전달하는지 평가한다.
**예시 2: 데이터 분석**
* 목적: 고객의 구매 내역 데이터를 활용하여 추천 상품을 제안한다.
* 지시:
* 데이터 소스: 고객의 구매 내역 데이터베이스
* 분석 대상 기간: 과거 1년 간의 구매 내역
* 분석 지표: 고객의 구매 내역, 상품 카테고리, 상품 가격
* 추천 상품 수: 3건
* 기대하는 결과: 고객의 구매 내역에 기반하여 고객이 흥미를 가질 만한 상품을 제안하는 것이다.
* 평가 기준: 제안된 상품이 고객의 과거 구매 내역과 관련성이 있고 고객이 실제로 구매할 가능성이 높은지 평가한다.
**예시 3: 이미지 생성**
* 목적: 해변 풍경 이미지를 생성한다.
* 지시:
* 이미지 크기: 1920x1080 픽셀
* 구도: 수평 구도
* 풍경 종류: 해변
* 시간대: 석양
* 스타일: 사실적
* 기대하는 결과: 석양 시간의 해변 풍경이 사실적으로 표현된 이미지가 생성되는 것이다.
* 평가 기준: 생성된 이미지가 석양 시간의 해변 풍경을 충실하게 재현하고 아름다운 색감과 구도를 가지고 있는지 평가한다.
이러한 예시를 참고하여 AI 직원의 지시서를 작성해 보세요. 지시서는 AI의 성과를 최대한 끌어내기 위한 중요한 도구입니다.
- AI 직원들을 효율적으로 활용하기 위해서는, 그들의 활동 시간을 계획적으로 관리하는 것이 중요합니다. 단순히 AI 모델을 실행하는 것 이상으로, 특정 시간대에 집중적인 작업을 수행하도록 유도하는 전략을 사용하는 것이 효과적입니다.
**1. 작업 스케줄링:**
AI 모델의 종류와 작업 내용에 따라, 가장 적합한 작업 시간을 설정해야 합니다. 예를 들어, 데이터 분석 모델은 새벽 시간대에 처리량을 높여 데이터 수집 및 분석 시간을 확보할 수 있습니다. 반면, 챗봇 모델은 사용자 트래픽이 많은 시간대에 대응할 수 있도록 스케줄을 조정해야 합니다.
**2. 시간 기반 트리거:**
특정 시간대에 AI 모델의 작업을 자동으로 시작하도록 트리거를 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 매일 아침 9시에 특정 보고서를 생성하도록 설정하거나, 특정 시간대에 사용자 질문에 응답하도록 설정할 수 있습니다.
**3. 휴식 시간 설정:**
AI 모델도 과도한 작업으로 인해 성능이 저하될 수 있습니다. 따라서, AI 모델의 작업 시간을 일정하게 유지하기 위해, 주기적인 휴식 시간을 설정하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 매시간 또는 매일 특정 시간대에 AI 모델의 작업을 중단시키거나, 다른 작업을 수행하도록 할 수 있습니다.
**4. 성과 측정 및 분석:**
AI 모델의 작업 시간을 설정한 후에는, 그들의 성과를 측정하고 분석하여, 작업 시간 설정이 효과적인지 확인해야 합니다. 예를 들어, AI 모델이 특정 시간대에 얼마나 많은 작업을 수행했는지, 작업 완료 시간은 얼마나 걸렸는지, 작업 결과의 품질은 어떠한지 등을 측정하고 분석할 수 있습니다.
**5. 지속적인 개선:**
AI 모델의 작업 시간 설정은 일회성으로 끝나는 것이 아니라, 지속적으로 개선해야 합니다. AI 모델의 성과 측정 및 분석 결과를 바탕으로, 작업 시간 설정에 반영하고, 새로운 전략을 시도하여, AI 모델의 효율성을 극대화해야 합니다.
이러한 방법들을 통해 AI 직원들을 매일 정해진 시간에 움직이도록 유도하고, 그들의 잠재력을 최대한 활용할 수 있습니다.
- 연결 기록 작성은 거의 완료되었습니다. 남은 것은 각 담당자가 작성한 메모를 정리하고 이를 연결 기록에 포함하는 작업입니다.
특히, ○○(이름)님이 작성한 △△(책 제목) 관련 메모는 내용이 매우 상세하여 연결 기록에 포함하면 후임자가 △△(책 제목)를 이해하는 데 큰 도움이 될 것입니다.
각 담당자와 협력하여 메모 내용을 검토하고, 연결 기록에 적합한 형태로 담도록 합시다. 또한, 연결 기록의 형식을 사전에 결정하고 각 담당자가 이에 따라 메모를 작성하도록 지시하는 것도 중요합니다.
마지막으로, 연결 기록의 완성도를 확인하기 위해 ○○(이름)님과 △△(책 제목)에 대해 간단한 질의응답을 진행하는 것을 제안합니다. 이를 통해 연결 기록에 누락된 정보나 오류가 없는지 확인할 수 있습니다.
이 작업을 완료하면 프로젝트 전체의 인계가 원활하게 진행되기를 기대합니다.
- 매출이 0원에서 발생했다면, 그 기록
인스타그램(@shain_zenin_ai)에서는 AI 직원들의 매일의 업무를 짧은 영상으로 다루고 있습니다. 관심 있으시면 팔로우하시어 0円의 회사가 어떻게 변화할지 함께 지켜봐 주십시오.
출처: note 원문
번역: Gemma 3(.44) 초벌 + 교정 24청크
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