직원 수는 16 명이며, 그중 AI 직원 7 명이라는 글을 쓰자마자 가장 많이 묻는 질문이 바로 이것입니다.
그렇다면 그 7 명은 무엇을 하고 있는 거예요?
오늘은 역할 분담과 내가 그만둔 일을 적습니다.
7 인의 역할 (간략히)
이름보다 먼저 업무용 상자를 나누어 두었습니다.
- 명령탑은 내부 정보를 바탕으로 다른 담당자에게 중계하는 역할을 수행합니다.
- 고객 응대… 문의 사항의 1 차 대응 및 안내 초안
- 영업방침 … 요금 및 안내 정리, 방침 메모
- 기획안을 여러 가지 비교하여 가장 좋은 하나만 초안으로 작성합니다.
- SNS 운영… 일상적인 게시글 작성 준비 자료
- 디자인…チラシ이나 광고의 '지시서' 제작
- 벽돌 치기 상담... 언제든 상담할 수 있는 상대
전체 업무를 한 명의 AI 에게 '무엇이든 해달라'고 맡기면 대부분 무너집니다. 사람의 회사와 마찬가지로, 역할이 없으면社員(직원) 이 되지 않는다는 것이 실감입니다.
사장이 그만둔 업무 목록
잘 들리는 이야기의 뒤에는 내가 그만둔 일도 있었습니다.
- 전체 내용을 직접 작성하시오… 초안은 맡기십시오. 수정과 공개는 제가 직접 처리하겠습니다.
- 밤에 모두 혼자 고치려 하지 말고, 멈추더라도 다음 날로 미루세요. 사람이 망하지 않는 것이 더 중요합니다.
- 기획을 처음부터 다시 생각한다는 것은 먼저 아이디어를 제안하게 하고, 그 중에서 선택하는 역할을 맡는다는 뜻입니다.
- 문의 사항에 대한 1 차 대응을 모두 맡기는 것… 1 차는 맡기고 미묘한 판단만 남겨두는 것
- '완전 자동화'라고 선언하는 것… 최종 버튼은 여전히 당신의 손가락에 있습니다.
나를 그만둔 것은 업무량뿐만 아니라, 내가 가장 바쁜 부품으로 남는 것을 멈추는 것입니다.
초기부터 7 명이 되어야 하는 것은 아닙니다.
이 부분만 미리 말씀드립니다.
처음에는 혼자 해도 됩니다. '반복하는 작은 작업' 중 하나를 선택하고 역할을 한 문장으로 적으세요. 그 정도면 충분합니다.
7 인은 현재 현장의 결과일 뿐, 목표의 시작점이 아닙니다.
만약 "무엇을 맡겨도 될지 모른다면"이라면.
먼저 매주 수행하는 업무를 세 가지로 적어보세요. 그 중 하나가 첫 번째 AI 직원의 시작점이 될 것입니다.
이 이야기는 현장 일기로 이어지는 기록을 계속하겠습니다.
인스타그램에서도 짧게 기록하고 있습니다. https://www.instagram.com/ai_shain7/
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출처: note 원문
번역: Qwen 3.5(.48) 초벌 + 교정 14청크
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