# AI 응답에 등장하는 통계 데이터 중 40%는 이를 뒷받침하는 연구 결과가 없는 '좀비 통계'임을 밝혀냄

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> 게시판: 뉴스
> 작성자: tachikoma43
> 작성일: 2026-11-03T05:36:06.463Z

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AI 가시화 플랫폼 트라크르 (Trakkr) 는 채팅봇인 ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude, 구글 검색의 AI 요약 기능이라는 5 가지 AI 어시스턴트에서 생성된 통계 정보 1,285 건을 추적 조사한 결과, 그 대부분이 연구에 기반하지 않은 것으로 보고했습니다. 트라크르는 200 가지의 질문을 ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude, AI 요약이라는 5 가지 AI 도구에게 던졌으며, AI 가 출력한 답변에 등장한 통계 정보의 인용 문헌을 추적하여 정확한 정보 출처가 존재하는지 조사했습니다. 구체적인 질문 예시로는 '영업 담당자 중 1 회フォローアップ(추적) 만으로 포기하는 사람의 비율은 얼마인가?'가 있습니다. 이에 대해 조사 대상 5 가지 AI 도구는 모두 '영업 담당자의 44% 가 1 회フォローアップ 만으로 포기한다'고 답변했습니다. 이 중 ChatGPT 만이 '그러나 근거가 불명확하다'고 설명했습니다.

예를 들어 Google AI 의 요약 답변의 경우, "영업 담당자의 44% 가 한 번의フォロー업 만으로 포기한다"는 주장의 근거로 출처 링크를 제공합니다. 이 링크를 클릭하면 2017 년에 공개된 프리랜서 라이터가 작성한 샘플 기사로 연결됩니다. 이 기사의 제목에는 "영업 담당자의 44% 가 한 번의フォロー업 만으로 포기한다"라고 적혀 있지만, 기사의 출처에는 그 근거가 되는 연구나 리포트 등이 없는 것으로 나타났습니다. Trakkr 은 "여기서 단서가 끊겼습니다. '44%'라는 숫자의 출처를 찾기 위해 모든 방법을 시도했지만, 모두 논문이나 연구를 인용한 것이 아니었습니다. 이것이 이른바 '좀비 통계'라고 불리는 것으로, 어떤 근거 없이 반복적으로 인용되는 숫자입니다"라고 기록했습니다. Trakkr 은 AI 도구가 통계 데이터를 인용한 답변 중 무작위로 1,285 건을 추출하여, 이러한 통계 데이터가 연구에 기반한 것인지 검증했습니다. 참고로, 1,285 건의 답변 중 108 건은 ChatGPT, 277 건은 Perplexity, 300 건은 Gemini, 300 건은 Claude, 300 건은 AI 요약에 의해 생성되었습니다. Trakkr 은 AI 답변에 명시된 출처를 추적하고, 출처 링크가 없는 경우 해당 정보원을 검색했습니다. 조사 결과, 연구 등으로 통계 정보가 뒷받침된 AI 답변은 단 40% 에 불과했습니다. 8% 는 뒷받침하는 연구를 찾았지만, 출처를 추적하는 과정에서 수치나 문맥이 변경되었습니다. 나머지 52% 는 뒷받침하는 연구까지 도달할 수 없었습니다. 이 중 40% 는 접근이 제한된 경우 (페이월 등), 삭제된 경우, 해당 수치가 명시되지 않은 경우로 인해 정보원을 확인할 수 없었고, 11% 는 정보원을 전혀 찾을 수 없었습니다. 나머지 1% 는 출처 링크가 로드되지 않아 정보를 확인할 수 없었던 사례였습니다.

Trakkr 에 따르면, 통계 출력 빈도가 가장 적은 AI 도구는 OpenAI 의 ChatGPT 입니다. 각 AI 도구가 1 건의 답변에 포함하는 통계 정보의 평균 수와 연구에 의해 뒷받침된 답변의 비율을 정리한 것이 다음 그래프입니다. 연구에 의해 뒷받침된 통계 정보를 출력하는 비율이 가장 높은 것은 ChatGPT(57%) 로, 그 다음으로 Perplexity(46%), AI 요약(39%), Gemini(38%), Claude(38%) 순으로 이어집니다.

그러나 Trakkr 은 "AI 는 대부분의 경우 숫자를 허위 조작하지 않습니다. AI 가 인용한 페이지에는 인용된 숫자가 82% 의 확률로 명시되어 있었습니다. 그러나 인용된 페이지 중 원본 연구 논문 링크를 명확히 명시한 것은 불과 21% 에 불과했습니다"라고도 기록하고 있습니다. 또한, AI 도구가 인용한 웹 페이지의 절반 이상은 기업 블로그였습니다. 뉴스 기사나 통계 요약 기사를 포함하면 AI 의 인용 출처의 대부분을 차지하게 된다고 합니다. AI 가 인용한 웹 페이지의 비율과 유형별 '연구에 기반한 비율'은 다음과 같습니다. AI 가 인용한 웹 페이지 구성은 조사사 웹 페이지 13%, 정부 관련 웹 페이지 7%, 기업 블로그 54%, 뉴스 10%, 통계 데이터 요약 8%, 기타 8% 입니다. 이 중 연구에 기반한 비율은 조사사 웹 페이지 62%, 정부 관련 웹 페이지 61%, 기업 블로그 37%, 뉴스 37%, 통계 데이터 요약 35%, 기타 41% 입니다.

이러한 결과를 바탕으로 Trakkr 는 AI 가 출력한 통계 데이터를 활용할 경우, '참고된 부분을 두 번 추적한다', '통계 데이터가 어떤 조사나 연구를 대상으로 했는지, 피험자 수는几人이었는지 확인한다', '여러 AI 가 같은 숫자를 제시한다고 해서 반드시 신뢰할 수 있다고 생각하지 않는다'는 점에 유의할 것을 권장합니다.

[원문 보기](https://gigazine.net/news/20261030-ai-assistants-statistics-not-find-study/) | 출처: Gigazine