# 제본불량에 대해 클레임을 걸어보신분 계신가요

> https://bookfactory.kr/board/qna/16203
> 게시판: 자유게시판
> 작성자: tachikoma43
> 작성일: 2026-09-15T11:58:27.674Z

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얼마전 재판 찍은 책이 입고되었습니다.

그데 헉 재단면이 불규칙하고 거기다 표4날개 접히는 데도 윗부분이 넓게는 4mm정도 튀어나와서

영 모양새가 맘에 들지 않았습니다.

오랫동안 거래해온 곳이고 사실 그리 많이 찍지 않는 편이라

얘기는 했지만 맘같아서는 다시 찍어달라고 하고 싶지만

그렇지도 못하고;;;

이럴 경우 전 어케 해야 할까요

다음 번에 찍을 경우 좀 싸게 해달라고 해볼까요?

재단면이 불규칙하고 날개의 접히는 부분이 좀 크게 나왔다면, 전체적으로 재단을 다시할수도 있을것 같은데요... 가능하다면 재가공을 할수 있도록 조치를 취해 보시고요 그에 따르는 운임비등은 제본소에서 부담해야겠죠... 재가공이 안될것 같으면, 혹은 재가공시 책의 기본적인 골격 자체가 심하게 변형되어진다면(애초의 기획의도에 벗어난다면) 변상조치를 취해야 하겠지요...

2009.02.14. 12:09
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천억장자

지송하지만...핸펀 카메라로 찍어서 올려보세요...정확한 진단을 내려드릴 수 있을 것 같네요...
재단면 불규칙이라면...그쪽 인쇄업자는 중간 유통업자라서 어쩔쭐을 몰라할 것 입니다. 아님 강하게 손해안볼려고 발버둥치겠고...
잘 모르겠네요... 사진 함 올려주세요~~~ 재판이라면 엄청 잘 되는 책자인데...불량으로 판매할 수 없쪄^^

2009.02.14. 21:04
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손소리

-_-a 아.. 저도 꽤 심했다고 생각했는데... 그냥 갔습니다... 쩝;;

2009.02.16. 17:54
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강아쥐

다시 찍어달라고 얘기는 했습니다. 직원분이 사장님께 말씀드린다고 하고 일단 끊었습니다. 잘못을 인정하긴 하는데 답변이 어케 나올지 기다려봐야 겠습니다. 아직 이 건에 대한 인쇄비는 지급을 안했습니다. 세금계산서도 안온 상태구요. 지금으로서는 서로 얼굴 안붉히고 좋게 마무리되었으면 하는 바람입니다.

2009.02.19. 16:38
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JANGYUN

어떻게 마무리 되셨는지요? 저희도 지금 불량때문에 고민인데 문제가 훨씬 큽니다. 책중간 20여페이지가 없어져있고 앞 화보부분 8페이지정도는 거꾸로 뒤집혀 인쇄되어있고, 참 어떻게 처리해야할지 도움말씀좀 부탁드립니다.

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원문: https://cafe.naver.com/ca-fe/cafes/12093390/articles/11970
작성자: 강아쥐 · 2009-02-13 04:02:37