# 클로드 코드(Claude Code)로 AI 팀 만들기 | AI 직원들이 만든 청구서 등 결과물 공개

> https://bookfactory.kr/c/ai-tech/12147
> 게시판: AI·머신러닝
> 작성자: admin
> 작성일: 2026-09-14T08:09:09.930Z

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![見出し画像](https://assets.st-note.com/production/uploads/images/307195514/rectangle_large_type_2_fc528c6253e1c6c2a78011a6a1b03d0d.png?width=1280)

## 마지막 날에는 가장 많은 시간을 소모하는 작업이 있습니다.

마지막 달이 되면 청구서를 작성합니다.

상품을 입력하고, 수량을 곱하여 배송비표를 확인한다.

상품 가격에는 8% 부가가치세와 10% 배송비가 부과됩니다. 세금률이 혼합된 경우도 있을 수 있습니다.

본업에서는 그 청구서를 제가 직접 만들지 않습니다.

거래처에 제출한 청구서는 컴퓨터 내 AI 직원(인공지능 직원)이 작성했습니다.

내용을 확인하고 즉시 발송하겠습니다.

AI를 활용한 나만의 회사를 만드는 방법, 처음이시라도 복사-붙여넣기로 쉽게 따라 할 수 있도록 정리했습니다.

먼저, 제 AI 직원분이 실제로 하고 있는 일과 결과물들을 확인해 주세요.

## 지금까지는 전부 제가 혼자서 다 했습니다.

### 수급, 가격 결정, 청구

개인 사업주로서 AI 직원 활용을 하고 있습니다.

거래처와의 이메일, 가격 결정, 청구서 및 견적서, 신규 거래 유치를 위한 영업 활동.

발신 원고와 온라인 스토어 문의 응대는 모두 제가 직접 처리했습니다.

어려운 문제는 판매 업무보다 서류 작업을 하는 데 시간을 너무 많이 빼앗기는 것이었습니다.

매출에 연결되는 작업은 뒤로 미루어지고, 형식에만 얽매인 서류들이 쌓여만 갑니다.

개인 사업을 통해 새로운 고용을 창출하는 정도라면 직접 하는 것이 낫다고 생각했습니다.

그렇다고 해서, 이대로 제가 모든 것을 계속 혼자 해낼 수 있다는 것은 지나치게 많았습니다.

### AI에게 맡기면 결국 스스로 고치는 느낌이 드는 것 같습니다.

AI는 글쓰기 정도에는 쓸만하다고 생각했습니다.

단지, 거래처에 제출할 서류를 맡기는 일은 없었습니다.

결국 숫자가 맞지 않네.

결국 형식이 흐트러져서, 결국 여기에서 전부 다시 해야 할 것이다.

그것을 굳게 믿고, 청구서는 항상 제가 직접 만들었습니다.

그 생각이 바뀌게 된 계기가 바로 다음 그림이었다.

## AI가 생성한 청구서가 여기 있습니다.

견적서도 마찬가지로 AI에 맡기고 있습니다.

![画像](https://assets.st-note.com/img/1787715327-Irb0RcwHMqdl364EaUPpmoig.png?width=1200)

모형과 실물은 내용과 동일합니다.

### 번호도 만료일도 입력하지 않았습니다.

청구서 번호는 기존에 발행된 번호와 중복되지 않는 자동 번호가 부착됩니다.

발행일과 발행일부터 30일 이내에 결정되는 지불 기한 또한 저희가 계산하지 않았습니다.

품목, 수량, 단가, 금액의 상세 내역이 그대로 제시됩니다.

소계, 소비세, 총계, 이체 계좌, 이체 수수료 부담 주체를 포함합니다.

표지까지 완벽하게 정리되어 있었고, 펼쳤을 때 이미 청구서로 바로 사용할 수 있는 형태였습니다.

### 8%와 10%는 각각 분리하여 계산되었습니다.

특히 놀라웠던 점이 바로 여기입니다.

상품 가격의 8%와 배송비의 10%는 별도로 계산됩니다.

또한, 그 내역은 덧붙임에 기록되어 있습니다.

사람이 손으로 계산하여 여러 장의 청구서를 만드는 것은 상당히 번거롭습니다.

### 배송비는 해당 지역 및 무게에 따라 달라집니다.

손으로 할 경우, 배송비는 배송비표를 참고하여 계산합니다.

표의 행을 눈여시하며 계산하다 보면 실례도 빈번하게 발생하죠.

이러한 노고가 사라졌습니다.

### AI 직원들은 청구서의 숫자를 틀리지 않습니다.

혼자 사업을 운영하면 청구서를 만드는 것보다 실수를 하지 않도록 하는 작업이 됩니다.

번호 중복, 기한 누락, 세율 오류 등. 모두 상대방의 신뢰를 훼손하는 실수가 됩니다.

지금 저는 발행된 청구서를 열어 확인하는 시간일 뿐입니다.

### 요청서는 실제로 거래처에 발송했습니다.

보여주기 위해 만든 것이거나 작동시켜 보려고 시도한 것이 아닙니다.

제가 한 일은 내용물을 확인하고 버튼을 누르는 것뿐입니다. 청구서 이메일조차 작성하지 않았습니다. 청구서를 첨부한 이메일을 이미 AI 직원들이 초안으로 저장해 줍니다.

## AI 직원에게 맡겨 받고 있는 업무 목록

최근 AI 직원에게 업무를 맡겨 보면서, 예상 이상으로 효율이 향상되는 것을 확인했습니다. 구체적으로 다음과 같은 업무 목록 작성 업무를 맡기고 있습니다.

*   **고객 문의 내용 요약**: 고객의 이메일이나 채팅 교환 내용을 AI가 자동으로 요약해 주므로, 담당자가 대응하기 전에 내용 파악이 용이해졌습니다.
*   **경쟁사 제품 정보 수집**: 경쟁사의 웹사이트나 뉴스 기사를 AI가 스크랩하여 목록으로 정리해 주므로, 시장 조사 시간을 크게 단축할 수 있었습니다.
*   **사내 자료 정리 및 분류**: 방대한 양의 사내 자료를 AI가 자동으로 정리 및 분류해 주므로, 필요한 정보를 즉시 찾을 수 있게 되었습니다.
*   **회의록 작성**: 회의 내용을 AI가 자동으로 녹음 및 텍스트 변환하여 회의록을 작성해 주므로, 회의록 작성 부담이 경감되었습니다.
*   **신규 고객 후보 목록 작성**: AI가 다양한 데이터베이스를 분석하여 유망한 신규 고객 후보 목록을 작성해 주므로, 영업 활동 효율이 향상되었습니다.

이러한 업무를 AI 직원에게 맡김으로써, 저는 보다 전략적인 업무에 집중할 수 있게 되었습니다. 예를 들어, 고객과의 관계 구축이나 신규 사업 기획 등입니다.

또한, AI 직원은 24시간 365일 가동이 가능하여, 시간이나 장소에 구애받지 않고 업무를 수행할 수 있습니다. 이는 해외 거점과의 협력이나 긴급 상황 대응 등 다양한 상황에서 큰 이점을 제공합니다.

현재 AI 직원에게 맡겨 하고 있는 업무는, 상기의 목록 작성 업무를 중심으로 “AI의 숲” 및 “머신러닝의 기초”와 같은 서적의 내용을 기반으로 한 학습 자료 제작도 포함되어 있습니다. 학습 데이터로 활용함으로써, AI 직원의 역량 향상에도 기여하고 있다고 생각합니다.

더욱이, AI 직원의 성과를 측정하기 위해 KPI(핵심성과지표)를 설정하고 정기적으로 모니터링하고 있습니다. 현재 KPI는 목록 작성의 정확성, 정보 수집 시간 단축률, 자료 정리 완료율 등입니다. 이러한 KPI를 개선해 나가는 방식으로, AI 직원의 더욱 효과적인 활용에 기여하고자 합니다.

단순히 청구서를 처리해 드리는 것 외에도 다양한 서비스를 제공합니다.

똑같은 방식으로 나온 것들의 이름을 나열하겠습니다.

- 청구서와 견적서 발급
- 신규 거래 제안을 위한 영업 제안서
- 영업팀의 현장 조사를 실시하고, 후보 매장 5곳을 4가지 기준으로 평가하여 우선순위를 결정하고 할인 정책을 설계한다.
- SNS 게시물 초안과 동일 업종 계정 7건의 경쟁사 분석 자료
- 온라인 쇼핑몰 회원 대상 이메일 초안 일式. 제목, 본문, 발송 전 준비 단계 안내
- 블로그 게시물 4개. 가장 긴 글은 약 5,000자 정도입니다.
- 홈페이지 제작에 대해 알아보겠습니다. 최근 웹사이트를 만들거나 업데이트하려는 분들이 많아졌습니다. 특히 개인 블로그나 소규모 사업체의 경우 직접 홈페이지를 제작하는 것이 비용 효율적이고 자신의 개성을 자유롭게 표현할 수 있는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

홈페이지 제작에는 크게 두 가지 방법이 있습니다. 첫째 웹사이트 빌더를 사용하는 것입니다. 웹사이트 빌더는 코딩 지식이 없는 사람도 드래그 앤 드롭 방식으로 쉽게 홈페이지를 만들 수 있도록 도와주는 서비스입니다. Wix, Squarespace, Jimdo 등 다양한 웹사이트 빌더가 있으며 각각의 특징과 장단점을 비교해보고 자신에게 맞는 것을 선택하는 것이 중요합니다.

둘째 HTML, CSS, JavaScript 등의 코드를 직접 작성하여 홈페이지를 만드는 것입니다. 이 방법은 웹사이트 빌더보다 더 많은 자유도를 제공하지만 코딩에 대한 지식이 필요하며 제작 과정이 복잡할 수 있습니다.

어떤 방법을 선택하든 홈페이지의 디자인, 콘텐츠, 기능 등을 신중하게 고려해야 합니다. 사용자 경험을 최우선으로 고려하여 방문자들이 쉽고 편리하게 정보를 찾고 원하는 작업을 수행할 수 있도록 홈페이지를 구성하는 것이 중요합니다.

또한 홈페이지의 성능을 최적화하여 빠른 로딩 속도를 유지하고 다양한 기기에서 잘 보이도록 하는 것도 중요합니다. SEO(검색 엔진 최적화)를 통해 홈페이지가 검색 엔진 결과에서 상위에 노출될 수 있도록 노력하는 것도 필요합니다.
- 문의 사항 및 이메일 답변
- 1개월간의 회계

제가 제안서와 간단한 조사 보고서 모두, 계속해서 “나중에 할 거야”라고 미루어 왔던 일들입니다.

하나씩은 설명하지 않겠지만, 한 가지만, 내부 배열을 보여드리겠습니다.

### 제안서는 이 순서로 제시되었습니다.

제휴 제안서는 5묶음으로 구성되어 있었습니다.

- 안녕하세요, 본인 소개입니다.
- 조립했을 때, 상대방에게 어떤 이점이 있을지를 4가지로 나타낸 것입니다.
- 가격에 대한 접근 방식
- 본을 구매하신 경우, 다음 방법으로 포인트를 사용하실 수 있습니다.

1.  아마존 포인트 기프트권을 이용할 경우

    *   아마존 기프트권을 온라인 매장이나 전자제품 판매점에서 구매하여 간편하게 포인트를 사용하실 수 있습니다.
    *   아마존 기프트권 구매 시, 사용하시려는 포인트 수를 지정하실 수 있습니다.
    *   아마존 기프트권 사용 내역은 아마존 기프트권 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

2.  아마존 포인트를 직접 이용할 경우

    *   아마존 계정에 로그인하여 결제 수단으로 아마존 포인트를 선택해 주세요.
    *   상품 페이지에서 사용하시려는 아마존 포인트 금액을 입력하고, 확인 버튼을 누르세요.
    *   아마존 포인트가 사용되면 화면에 “포인트 사용”이라고 표시됩니다.

3.  아마존 포인트를 모아 이용할 경우

    *   아마존에서 상품을 구매하거나 아마존 서비스(아마존 프라임 등)를 이용하면 아마존 포인트를 모으실 수 있습니다.
    *   모은 아마존 포인트는 아마존 계정에 자동으로 추가됩니다.
    *   아마존 포인트는 상품 구매 시나 아마존 서비스 이용 시에 사용하실 수 있습니다.

포인트 사용 관련 주의사항

*   아마존 포인트는 아마존 기프트권이나 아마존 서비스 이용 외 용도로는 사용하실 수 없습니다.
*   아마존 포인트 사용 금액은 상품 총액에 대해 최대 50%까지 사용하실 수 있습니다.
*   아마존 포인트 사용 내역은 아마존 계정의 “결제 및 배송” > “아마존 포인트”에서 확인하실 수 있습니다.
- 다음으로 해야 할 일

제가 순서를 정했다고 생각하지 마세요.

이 상대에게 제휴를 제안하고 싶은데, 이렇게 갑자기 나타난 거네요.

놀라운 점은 가장 뒤쪽 부분을 차지하는 것이었다.

별도로 사내 메모가 있었습니다.

만나게 될 때 반드시 물어볼 것들이 나열되어 있었고, 머릿속에는 “추측으로 채우지 않고, 실제로 만나 확인한다”라고 적혀 있었습니다.

판매를 제안하는 글을 쓰면서 스스로 이해하지 못한 부분에 표시를 해놓고 돌려보낸다는 의미입니다.

모든 것이 컴퓨터 안에서 만들어진 것입니다.

## 누가 만들고 있나요?

![画像](https://assets.st-note.com/img/1787716150-e9hGVxO0ENcJPR43BYnZS2W5.png?width=1200)

### 제가 이야기하는 상대는 한 사람뿐입니다.

구성은 생각보다 단순합니다.

저와 채팅으로 대화하는 AI 직원(여기서는 리더라고 부릅니다)은 한 명뿐입니다.

평소 챗방 대화에서는 “〇〇 고객님의 청구서를 작성하고 싶습니다.”

제가 할 일은 그것뿐입니다.

### 리더는 기본적으로 일을 하지 않습니다.

저의 지시를 리더가 따르고, 그 지시를 담당 부서에 전달합니다.

담당에게 연락이 오면 서류를 만들고, 완성된 서류가 다시 돌아옵니다.

담당팀에는 4명이 있습니다. 마케팅, SNS, 영업, 운영을 담당합니다.

5번째로, 비어 있는 상태를 즉시 해결하고 새로운 담당자를 추가할 수 있도록 조치하고 있습니다.

그림을 보기에, 저 위에 1명, 그 아래에 4명, 그리고 그 아래에 빈 좌석 1개가 생겼습니다.

설명은 그것 하나뿐입니다.

이전까지는 “담당”이라고 썼지만, 여기서 말하는 담당은 인공지능 직원입니다.

저는 Claude Code라는 AI를 사용하고 있습니다. 이 AI는 컴퓨터 안에서 작동합니다.

이름만 먼저 말씀드리겠습니다.

내용을 포함하여 AI가 직원들을 복사-붙여넣기 방식으로 제작할 수 있도록 하고 있습니다.

### 저를 통해 하고 싶은 것을 말씀드리겠습니다.

견적을 만들고 싶다면 영업 담당에게, 게시글 원고가 필요하면 SNS 담당에게 연결됩니다.

모든 것은 리더가 결정해 줍니다.

## 맡고 있는 일과 맡지 않는 일

### 제가 맡고 있는 일은 뼈대가 정해진 일들입니다.

청구서, 견적서, 현장 조사, 원고 초안

매번 동일한 절차에 따라 진행하며, 동일한 형식을 갖춘 사항은 위임합니다.

### 최종적인 판단은 반드시 인간이 내립니다.

그것을 보내지 말지 결정하는 것은 저입니다.

최종 가격 결정 또한 제가 하겠습니다.

나온 것을 보고 내거나 하지 않을지 결정한다.

그 부분은 반드시 인간만이 할 수 있는 일입니다.

### AI 직원 매뉴얼에 포함하고 싶은 내용은 다음과 같습니다.

긴 규칙은 쓰지 않았습니다. 이 3줄만 포함되어 있습니다.

- 의견과 사실을 분리하여 작성하는 것을 의미한다.
- 알겠습니다. 번역문을 제시해주세요.
- 고객님의 정보를 보관하지 않습니다.

사실과 의견이 섞인 내용은 어디를 확인해야 하는지 알 수 없습니다.

AI는 근거 없는 답변을 할 수 있습니다. 허위의 숫자나 정보가 들어가면, 저희는 알아차릴 수 없습니다.

거래 상대 정보는 당연히 포함해야 하며, Anthropic社에서도 보관하지 않도록 권장합니다.

이 세 줄은 현재 모든 담당에게 동일한 내용으로 입력되어 있습니다.

### 지금 가지고 있는 돈에 대한 이야기입니다.

가입하고 있는 것은 가장 저렴한 유료 플랜(프로 플랜)입니다.

내고 있는 비용은 월 3,000엔 정도입니다.

지금까지 보여드린 서류들은 그 범위 내에서 나온 것입니다.

## 영업 담당 AI 사원이 제공하는 파일 내 전체 내용을 보여줍니다.

**출처:** [note 원문](https://note.com/morumorunrun/n/n9b8487c6811f)

*번역: Gemma 3(.44) 초벌 + 교정 74청크*

[원문 보기](https://note.com/morumorunrun/n/n9b8487c6811f) | 출처: note.com