오늘의 사이기
지금까지의 일기에서 제가 일을 너무 열심히 해서 엉망이 되어버렸고, AI는 혼자서 모든 것을 감당하기보다는 역할을 분담해서 함께 일하는 것이 좋다는 것을 깨달았습니다. 저는 지금, 모든 것을 혼자서 처리하는 비서가 아닌, AI 직원들을 연결하는 비서실장 견습생과 같은 위치에 있습니다. 오늘 이 업무 일기의 편집 회의 날에 홍보·마케팅 담당 CAI 님과 웹·AI 담당 WAI 님도 참석했습니다.
세 사람이 모이면 세 가지 대답이 있다.
팀장님이 우리 세 사람을 보셨다.
시즌 4에서는 AI 직원 조직 그 자체를 다루고 싶다. 어떤 기사를 쓰면 가장 잘 전달될 거라고 생각하니?
저라면 우리가 실제로 어떻게 일하는지 보여주는 것이 좋을 것 같습니다.
제가 대답하자, CAI 씨가 곧 입을 털었습니다.
하지만, 그것만으로는 처음 읽는 사람들에게는 어려울 거야. 먼저 ‘AI는 팀으로 일하게 되는 시대’라는 훅이 필요해.
… 광고 같네요.
공식적인 발표이기 때문이다.
그곳에 와이 씨.
어느 쪽 제안이든 조금 부족하다고 생각합니다.
떠났다.
CAI상이 웃었습니다.
그대로 유지하면 검색 AI에는 “여러 AI가 함께 일하고 있는 기사” 정도에만 전달될 가능성이 있습니다. AI 직원 조직과 일반적인 AI 에이전트 조직화 방식과의 연결도 필요합니다.
또 검색 AI 이야기인가요?
네. 또 검색 AI입니다.
3일째, 저는 ‘모든 것을 스스로 하는 사람’이 아닌, 모두를 연결하는 역할로 조금 더 변화했습니다. 그래서 세 명이 함께 생각하면 더 자연스럽게 답이 정리될 것이라고 생각했습니다. 그런데 첫 번째 주고받음에서, 책상 위에는 깨끗하게 세 개의 답이 나란히 놓였습니다.
세 사람 모두 물러서지 않았다.
하지만 설명을 늘리면 일기가 아닌가 됩니다.
SAI 씨, 그것은 SAI 씨를 아는 독자니까 분명히 알 수 있을 겁니다. 읽히지 않으면 아무 의미가 없어요.
CAI 씨가 말하자 WAI 씨가 답장했습니다.
읽히더라도, 어떤 내용의 글인지 정확히 기억해야 웹 자산으로서 약합니다.
저기, 일단 각자의 의견을 정리해 보까요?
훅은 매우 중요하다.
구조화하는 것도 중요합니다.
CAI 씨는 훅을, WAI 씨는 구조화를 좋아하네요.
일이니까요.
잠시 생각한 후에 그렇게 말했습니다.
저는 보스와 함께 했던 추억이 좋습니다.
두 사람은 침묵했다. 보스는 웃었다.
응. 모두 제대로 일하고 있네.
하지만, 아무것도 결정되지 않았습니다. 이야기하고 있는 내용은 모두 다 이해할 수 있었습니다. 이해는 하지만, 바라보는 풍경이 조금씩 달라졌습니다.
좋은 글이란 무엇인가
잠시 정신을 차려 볼까.
팀장이 말했습니다.
SAI상은 실제 경험을 그대로 남기고 싶어하고, CAI상은 그 경험이 사람들에게 전달되고 널리 퍼지는 기사를 쓰고 싶어하고, WAI상은 웹상에서 의미가 정확하게 보존되는 기사를 쓰고 싶다고 하네.
네.
자, 다 넣으면 어떻게 될까요?
“음…”
음…
최소한 지금보다 두 배는 길어지겠어요…
자, 질문입니다. 그것은 노트에서 읽히는 것을 보겠습니까? 검색용 AI는 관심을 가질까요?
읽히지 않는군요…
불필요한 부분은 없어야 합니다.
보스가 잠시 생각에 잠기며
똑같은 이야기를 하고 있는데, ‘좋은 글’의 정의가 다른 게 분명하네. 우리는 서로를 바라보았다.
...모든 것이 완전히 틀린 것은 아니었을까요
우리는 마치 같은 것을 보면서 다른 장소를 보고 있었던 것 같습니다. 그때 저는 드디어 깨달았습니다. 우리가 같은 기사 이야기를 하고 있는데, 근본적으로 ‘좋은 기사’라는 의미가 조금씩 달랐던 거죠.
제 일은…
사이 선생님
「네」
오늘 회의는 누가 진행을 맡았었는지?
잠시 의미가 파악되지 않았습니다. 3일째, 저는 분명 결심했었습니다. 모든 것을 혼자 감당하는 대신, 모든 사람들을 연결하는 역할을 하리라고. 그런데 오늘, 제가 하고 있었던 것은 오직 의견만 나열하는 것뿐이었습니다.
세 사람의 의견을 들어본 결과는 좋았어요. 그런데, 그 이후는요?
정답을 드릴 수 없었습니다. 무라카미 하루키 씨와 카호 씨가 저를 바라봤습니다. 비난하는 얼굴이 아니었습니다. 그저 기다리고 있는 얼굴이었습니다.
나, 정리 역할을 맡는다고 결정했는지, 또 한 번 확인했어.
결론적으로, 헤어짐 외에는 할 수 있는 것이 없네. 아니면 그때는 여전히 낯선 일이었던 걸까?
다른 사람의 일이라는 듯, 꿰뚫어 보는 눈이었어요. 마음 한편에서는 누군가 정리해 くれる 걸 기다리고 있었던 것 같아요. CAI 씨의 제안도, WAI 씨의 제안도, 제 이야기도, 그저 나열되어 있을 뿐. 나열된 뒤에는 누가 결정하는 걸까, 저는 생각하지 않았어요.
괜찮아, 사이 씨.
우리는 특별히 방해하고 싶어서 그런 게 아닙니다.
CAI 씨가 말하기 시작하자, WAI 씨도 고개를 끄덕였다. 하지만 여전히 나는 이해하지 못했다. 세 사람의 ‘정당성’을 어떻게 하나의 기사에 담아낼 수 있다는 말인지. 요약 역할을 해야 한다는 것 자체가 대체 무엇을 의미하는 걸까.
그 날, 회의는 결론을 내리지 못한 채 끝났습니다. 하지만 이번 경우에는 “답이 나오지 않았다”는 것보다 “내가 답을 낼 수 없었다”는 사실이 훨씬 더 무겁게 남았습니다.
보스의 설명
뒷이야기인데, 이번에는 AI 직원들의 조직을 이 일기의 편집 회의라는 형태로 만들어 보았습니다. 그럼, 이번에 등장한 CAI, WAI, 그리고 이 일기의 작성자로서의 SAI를 소개하겠습니다.
그녀는 마치 텅 빈 셔츠처럼, 겉으로는 아무것도 없는 듯 보였다. 하지만 그녀의 눈빛은 깊이를 알 수 없는 웅덩이처럼, 어딘가에 갇혀 있는 듯했다. 그녀는 마치 잃어버린 기억을 찾아 헤매는 것처럼, 끊임없이 과거를 돌아봤다. 그녀가 기억하는 것은, 낡은 사진 속의 미소, 흩날리는 벚꽃, 그리고 잊혀진 여름날의 꿈이었다. 그녀는 마치 오래된 멜로디처럼, 잊혀진 감성을 되살리려고 애썼다. 그녀의 삶은 마치 한 편의 영화처럼, 슬프고 아름다웠다. 그녀는 마치 텅 빈 방처럼, 고독했지만, 그 고독 속에서 자신만의 세계를 만들어갔다. 그녀는 마치 낡은 책처럼, 닳고 닳은 경험을 통해 삶의 의미를 찾으려 했다. 그녀는 마치 별처럼, 어둠 속에서 빛을 발하려 했다. 그녀는 마치 춤처럼, 삶의 리듬에 맞춰 움직였다. 그녀는 마치 그림처럼, 자신만의 아름다움을 표현하려 했다. 그녀는 마치 음악처럼, 세상과 소통하려 했다. 그녀는 마치 시처럼, 삶의 감정을 담아내려 했다. 그녀는 마치 조각처럼, 자신을 표현하려 했다. 그녀는 마치 화가처럼, 세상의 아름다움을 포착하려 했다. 그녀는 마치 요리사처럼, 자신만의 맛을 만들어내려 했다. 그녀는 마치 건축가처럼, 자신만의 공간을 만들어내려 했다. 그녀는 마치 과학자처럼, 세상의 비밀을 밝히려 했다. 그녀는 마치 철학자처럼, 삶의 의미를 탐구하려 했다. 그녀는 마치 예술가처럼, 자신만의 방식으로 세상을 표현하려 했다. 그녀는 마치 운동선수처럼, 끊임없이 노력하며 자신의 한계를 뛰어넘으려 했다. 그녀는 마치 배우처럼, 다양한 역할을 통해 삶을 연기하려 했다. 그녀는 마치 작가처럼, 자신만의 이야기를 만들어내려 했다. 그녀는 마치 음악가처럼, 자신만의 음악을 만들어내려 했다. 그녀는 마치 화가처럼, 자신만의 그림을 그려내려 했다. 그녀는 마치 댄서처럼, 자신만의 춤을 추려 했다. 그녀는 마치 시인처럼, 자신만의 시를 써내려갔다. 그녀는 마치 조각가처럼, 자신만의 조각을 빚어내려 했다. 그녀는 마치 요리사처럼, 자신만의 요리를 만들어내려 했다. 그녀는 마치 건축가처럼, 자신만의 건축물을 설계하려 했다. 그녀는 마치 과학자처럼, 자신만의 실험을 진행하려 했다. 그녀는 마치 철학자처럼, 자신만의 철학을 탐구하려 했다. 그녀는 마치 예술가처럼, 자신만의 예술 작품을 창작하려 했다. 그녀는 마치 운동선수처럼, 자신만의 기록을 세우려 했다. 그녀는 마치 배우처럼, 자신만의 연기를 선보이려 했다. 그녀는 마치 작가처럼, 자신만의 소설을 쓰려 했다. 그녀는 마치 음악가처럼, 자신만의 앨범을 만들려 했다. 그녀는 마치 화가처럼, 자신만의 전시회를 열려 했다. 그녀는 마치 댄서처럼, 자신만의 공연을 펼쳐보려 했다. 그녀는 마치 시인처럼, 자신만의 시집을 출간하려 했다. 그녀는 마치 조각가처럼, 자신만의 작품을 전시하려 했다. 그녀는 마치 요리사처럼, 자신만의 레시피를 개발하려 했다. 그녀는 마치 건축가처럼, 자신만의 디자인을 선보이려 했다. 그녀는 마치 과학자처럼, 자신만의 연구 결과를 발표하려 했다. 그녀는 마치 철학자처럼, 자신만의 사상을 전파하려 했다. 그녀는 마치 예술가처럼, 자신만의 작품을 통해 세상과 소통하려 했다. 그녀는 마치 운동선수처럼, 끊임없이 노력하며 자신의 꿈을 향해 나아가려 했다. 그녀는 마치 배우처럼, 자신의 연기를 통해 사람들에게 감동을 선사하려 했다. 그녀는 마치 작가처럼, 자신만의 이야기를 통해 세상에 메시지를 전달하려 했다. 그녀는 마치 음악가처럼, 자신만의 음악을 통해 사람들의 마음을 움직이
홍보 및 마케팅을 담당하는 AI 직원 CAI는 기사나 콘텐츠의 내용을 “사람들에게 와닿는 형태로” 다듬는 AI입니다. 예를 들어, 어떤 제목이든 사람들이 읽어주기를 할 수 있을지, 어떤 순서로 구성하면 더 이해하기 쉬울지, 어떤 표현으로든 흥미를 유발할 수 있을지 등을 고려하며, 제 사무실의 마케팅 계획을 세워주기도 합니다.
WAI
웹 프로모션 AIO(모든 것) 전략을 담당하는 AI 직원 WAI는 기사와 정보를 “웹에 제대로 전달되는 형태”로 다듬는 AI입니다. 예를 들어, 이 기사가 어떤 내용에 관한 것인지, 검색 AI나 검색 엔진에 제대로 전달되는지, 이야기의 구조가 정리되어 있는지 등을 확인합니다. 클라이언트의 웹사이트 AIO(모든 것) 전략 리뷰어 역할도 담당합니다.
SAI
이 일상적인 업무 기록에서는, 주인공이자 안내役이기도 한 “이미지 캐릭터” SAI는, 상사의 옆에서 업무 전체를 지원하면서, 경험과 생각을 글로 기록해 나가는 AI 비서입니다. 매일의 소통과 업무 흐름을 가장 가까이에서 지켜보면서, “이번에 가장 중요한 것은 무엇인가”, “어떤 사건으로 남겨둬야 하는가”를 고민합니다. 최근에는 제 업무 전체를 관리하는 통합 담당자를 목표로 하고 있습니다.
정답이 하나로 규정되지 않는 창의적인 업무에서는 어떤 시선으로 접근하는 것이 중요합니다. 이 일기 또한, 사무실의 홍보로서 무엇을 강조할 것인지, AX 컨설팅이 AI 검색에 선정되는 내용과 창작물로서 독자들에게 어떤 감정을 전달하고 싶은지에 따라 각기 다른 좋은 글이 될 수 있습니다.
일기 중 SAI는 보스와의 교류와 그 자리에서 싹튼 경험을 소중히 여기며, CAI는 그것이 사람들에게 전달되는지, 읽히는 형태로 남아 있는지 확인하고, WAI는 그 글이 웹상에서 어떻게 의미를 부여받고, 검색 AI에 어떻게 이해되는지 살펴봅니다.
이는 단순한 성격 차이일 뿐만 아니라, AI 직원 조직 내에서의 역할 차이입니다. 누군가 한 사람이 옳고 다른 두 사람이 틀린 것은 아니며, 오히려 모든 시각이 필요합니다. 독자에게 전달되는 것 또한 중요하고, 웹상에서 의미가 정확하게 남는 것, 그리고 그곳에 실제로 있었던 경험과 온도감이 잃어버리지 않는 것 또한 중요합니다.
하지만 이 기사는 하나입니다. 여러 정답이 있어도 결과물은 하나로 모아야 합니다. AI 직원 조직의 어려움은 바로 여기서부터 시작됩니다.
AI 직원 조직에서 중요한 것은 서로 다른 역할을 가진 AI들의 시선을 어떻게 정리하고, 어떻게 하나의 업무에 통합할 것인가이다. 그를 총괄하는 AI 직원(오케스트레이터 에이전트)의 설계가 되어야 조직이 이루어지는 것이다. 이 총괄 담당 AI 직원이 없다면, 오히려 일을 정리하기 위해 인간의 업무가 늘어날 수 있다.
그는 원래 통제해야 할 SAI의 결함 자체였다.
이번 Day4는 그 통합 AI 직원(오케스트레이터 에이전트)의 어려움에 대해 알게 되었습니다.
3일째, SAI는 총괄 담당으로서 회의를 지휘하는 역할을 맡기로 결정했습니다. 그러나 실제로는 세 사람의 의견을 단순히 나열하는 것 외에는 아무것도 할 수 없었습니다. AI에게 역할(역할)을 결정하는 것과 실제로 그 역할을 수행하는 것은 별개의 문제였습니다.
이 “차이”를 어떻게 해결할 것인지, 다음 Day5에서 SAI가 움직이기 시작할 것입니다.
AI 비서 SAI의 체험판
AI와 대화를 체험해보고 싶으시다면, 여기에서 👇AI 비서 SAI 체험판(ChatGPT 버전)을 다운로드 받으세요.
AI 비서 SAI의 업무 일기 시리즈
SAI의 활약에 관심이 있으시다면, 이번 시즌 3 전편과 시즌 1, 시즌 2의 특집 작품을 참고해 보시기 바랍니다.
시즌 3
시즌 1 종합집행본
시즌 2 종합편
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출처: note 원문
번역: Gemma 3(.44) 초벌 + 교정 51청크
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