ICT 지원員으로서 일하고 있으면 선생님께 이렇게 묻곤 합니다. “혹시 불편한 점이 있으신가요?” 그러면 “지금까지 괜찮습니다. 특별히 없어요.” 와 같은 답변이 돌아오는 경우가 많습니다. 하지만 잠시 선생님의 업무를 지켜보면 “이건 좀 더 쉽게 할 수 있겠는데” 하는 생각이 드는 순간이 옵니다. 사실 선생님 스스로가 “힘들다”라고 인식하지 못하는 경우도 많습니다. “힘들다”고 말씀해 달라는 것만 기다리지 않고 제가 ICT 지원員으로서 인지하고 있는 것은 선생님이 어떤 일을 하고 있는지 보는 것입니다. 예를 들어 “이 자료는 매번 복사해서 만들어야 합니다. 지난해 데이터를 찾고 있는데……. 이걸 아이들 한 명 한 명에게 보내는 수밖에 없나요?” 와 같은 일상적인 대화 속에 많은 힌트가 숨어 있습니다. 선생님에게는 “평소의 작업”일지라도 ICT를 사용하면 조금 더 간편해질 수 있습니다. 예를 들어 Canva로 템플릿을 만들어 놓으면 다음번에 글만 바꾸면 되는 것처럼, Teams나 Microsoft 365의 기능을 사용하면 파일 공유 방법을 조금 바꾸는 것만으로도 소통이 더 쉬워집니다. Excel에서도 매번 같은 입력을 하는 작업이라면 약간의 노력으로 시간을 절약할 수 있습니다. 물론 모든 것을 ICT화할 수 있는 것은 아닙니다. 선생님によっては“지금 하는 방식이 더 빠르다”고 생각하는 경우도 있습니다. 그래서 저는 우선 선생님의 방식을 알아야 한다고 생각합니다. 제가 중요하게 생각하는 것은 “편하게 다가갈 수 있는 점”입니다. ICT 지원員을 시작한 지 6년이 되었습니다. 저는 매번 같은 학교에 정
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번역: Gemma 3(.44) 초벌 + 교정 1청크
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