# 마이크로소프트, Copilot “슈퍼앱”을 2026년 내에 제공 예정… 채팅, 업무 대행, AI 에이전트, 코드 통합

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> 게시판: 뉴스
> 작성자: tachikoma43
> 작성일: 2026-08-02T23:11:03.670Z

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마이크로소프트는 2026년 7월 29일(현지시간), AI 어시스턴트 “Copilot”의 Chat, Cowork, Autopilots, Code를 개인 사용자용과 기업 사용자용을 횡단하는 1개의 “슈퍼 앱”으로 2026년 7월부터 9월 사이에 통합할 계획을 밝혔다. 이 회사의 회장 겸 CEO인 사티아 나데라(Satya Nadella) 회장이 2026 회계연도 제4사분기 결산 설명회에서 설명했다.

마이크로소프트의 2026 회계연도 제4사분기 결산 설명회. 사티아 나데라 회장 겸 CEO가 Copilot의 각 기능을 1개의 “슈퍼 앱”으로 통합하는 방안을 설명했다.

## Chat, Cowork, Autopilots, Code를 1개의 앱으로 통합

나데라 회장은 Copilot가 “Chat”에서 “Cowork”으로, 더 나아가 “Autopilots”로 빠르게 진화하고 있다고 설명했다. 이러한 기능에 “Code”를 더하여 현재 분기에 1개의 “슈퍼 앱”으로 묶을 것이라고 밝혔다. 개인 사용자용과 기업 사용자용 모두를 대상으로 한다.

결산 설명회 질의응답 시간에 Chat, Cowork, Autopilots, Code를 다양한 직종이 이용할 수 있는 “플래그십 슈퍼 앱”으로 통합한다는 표현을 사용했다. CRM이나 ERP와 같은 기업 시스템도 스킬이나 플러그인으로 업무 흐름에 연결될 수 있는 구상을 보이고 있다.

하지만 “슈퍼 앱”은 현재 시점에서 공식적인 제품명으로 발표된 것이 아니다. 앱의 이름이나 화면 구성, 각 기능의 제공 범위, 구체적인 공개일 등도 아직 밝혀지지 않았고, 나데라 회장은 자세한 내용을 가까운 시기에 공유할 것이라고 밝혔다.

## 질문에 답하는 AI에서, 일을 진행하는 AI로

통합 대상이 되는 Cowork는 마이크로소프트 365에서 사용자 대신 여러 작업을 수행하는 기능이다. 이메일 전송, 회의 설정, 워드(Word), 엑셀(Excel), 파워포인트(PowerPoint) 등의 문서 작성, 팀즈(Teams)에 게시, 원드라이브(OneDrive)나 쉐어포인트(SharePoint)상의 파일 관리, 조사 및 회의 자료 준비 등을 지원한다.

마이크로소프트의 공식 문서에 따르면 Cowork는 처리의 각 단계를 사용자에게 보여주고 이메일 전송과 같은 액션을 실행하기 전에 승인을 요청한다. 단순히 방법을 설명하는 것뿐만 아니라 마이크로소프트 365 환경 내에서 실제 작업을 진행하는 것을 목표로 한다.

Autopilots는 사용자가 매번 지시하지 않아도 백그라운드에서 동작하는 상시 가동형 AI 에이전트이다. 고유한 ID를 가지고 조직이 설정한 권한이나 정책의 범위 내에서 지속적으로 작업을 수행한다.

마이크로소프트는 6월, 첫 번째 Autopilot 에이전트로서 “Microsoft Scout”를 발표했다. Scout는 팀즈(Teams), 아웃룩(Outlook), 원드라이브(OneDrive), 쉐어포인트(SharePoint) 등과 연동하여 회의 조정, 자료 준비, 스케줄 경쟁 탐지 등의 작업을 능동적으로 진행한다. 이 회사는 현재 일부 고객을 대상으로 프라이빗 프리뷰를 실시하고 있다.

한편, 나데라 회장이 통합 대상으로 언급한 “Code”가 기존의 GitHub Copilot이나 코딩 에이전트의 어느 범위를 지칭하는지는 이번 설명에서는 명확하게 밝혀지지 않았다.

## 개인 사용자용과 기업 사용자용 Copilot를 조직 면에서도 하나로

마이크로소프트는 2026년 3월, 개인 사용자용과 기업 사용자용으로 나뉘어 있었던 Copilot 관련 조직을 1개의 체계로 통합한다고 발표했다. 새로운 체계는 “Copilot 경험”, “Copilot 플랫폼”, “마이크로소프트 365 앱”, “AI 모델”의 4 영역으로 구성된다.

회사 측은 당시 Copilot을 여러 개별 제품에서 보다 일관성 있는 통합 시스템으로 전환하는 정책을 보였다. 최근 공개된 슈퍼 앱 구상은 이러한 조직 재편을 제품의 형태로 구체화하는 것으로 된다.

Microsoft 365 Copilot의 유료 라이선스 수는 3000만 석을 초과했다. Microsoft는 앞으로 사용자 단위 라이선스 요금에 더하여 Cowork 등의 이용량에 따라 차등 과금 방식을 도입할 계획이다. 챗, 업무 대행, 자율형 에이전트, 개발 지원을 단일 입구로 통합함으로써 Copilot을 개별 AI 기능이 아닌 업무 전체를 횡단하는 인터페이스로 전개한다.

[원문 보기](https://ledge.ai/articles/microsoft_copilot_super_app) | 출처: Ledge.ai