라인야후는 2026년 7월 30일, AI 에이전트 ‘에이전트 아이’의 ‘쇼핑’ 에이전트에 사진에서 상품을 찾을 수 있는 ‘쇼핑 렌즈’를 추가했다. 눈 앞에 있는 상품을 촬영한 사진이나 스마트폰에 저장한 이미지에서, 동일 상품이나 유사 상품을 AI가 제안한다.
이미지 검색뿐만 아니라, 동일 상품을 카탈로그 형식으로 정리하여, 취급 판매처와 가격을 비교할 수 있습니다. 이미지에 조건을 추가하거나, AI로부터 질문에 답변하며, 원하는 상품을 좁혀나갈 수도 있습니다.
**사진만 보고도 상품을 추천해 준다**
최근 일본의 온라인 쇼핑몰에서 새로운 기술이 적용되어, 고객이 상품명을 정확히 알지 못해도 사진만 보고 상품을 추천받을 수 있게 되었다. 이는 특히, 새로운 제품이나 잘 알려지지 않은 상품을 구매할 때 유용하게 활용될 수 있다.
이 기술은 인공지능(AI)이 사진 속의 특징을 분석하여 유사한 상품을 찾아주는 방식으로 작동한다. 사용자는 사진을 업로드하면, AI가 이미지 속의 색상, 패턴, 질감 등을 파악하여 가장 유사한 상품을 추천한다. 추천 결과는 사용자의 취향과 구매 이력 등을 고려하여 더욱 정확하게 제공된다.
현재 이 기술은 일부 온라인 쇼핑몰에서 먼저 시범적으로 제공되고 있으며, 사용자들의 반응이 매우 긍정적이다. 특히, 젊은 세대나 새로운 트렌드를 선호하는 소비자들에게 인기가 높다. 앞으로 이 기술이 더욱 발전하여 다양한 상품을 추천받는 데 활용될 것으로 기대된다.
쇼핑렌즈를 이용하려면, 에이전트 아이의 탑 화면에서 “쇼핑”을 선택하고 “이미지에서 찾기” 또는 입력란 옆의 “+”를 탭한다. 그 다음에는 스마트폰 내의 이미지를 선택하거나, 현장에서 상품을 촬영하여 전송한다.
AI는 전송된 이미지에 기반하여 동일 상품이나 유사한 외관의 상품을 제안한다. 상품명이나 브랜드명이 불분명하고 검색 키워드를 입력하기 어려운 경우에도, 이미지만으로 상품을 찾아 시작할 수 있다.
제안 결과는 동일 상품별로 정리한 카탈로그 형식으로 표시됩니다. 상품을 선택하면 취급하는 매장과 가격의 상세 정보를 확인할 수 있습니다.
사진 촬영이나 요청 입력부터 AI 기반 상품 제안까지의 흐름입니다.
최근 이미지에 특정 조건을 추가하고, 인공지능(AI)을 활용하여 질문 시 답변 후보를 좁히는 기술이 주목받고 있습니다. 특히, 이미지 검색 분야에서 혁신적인 변화를 가져올 것으로 기대됩니다.
이 기술은 사용자가 이미지를 업로드하면, AI가 이미지 속 객체, 배경, 색상 등 다양한 요소를 분석하여 사용자의 질문과 관련된 후보 이미지를 빠르게 필터링합니다. 예를 들어, “파란색 하늘 아래 있는 흰색 배”라는 질문을 하면, AI는 이미지 데이터베이스에서 해당 조건을 만족하는 이미지를 찾아 보여줍니다.
이러한 방식은 기존의 이미지 검색 방식보다 훨씬 정확하고 효율적인 결과를 제공하며, 사용자는 원하는 이미지를 훨씬 빠르게 찾을 수 있습니다. 특히, 복잡한 검색 요구 사항을 가진 사용자에게는 큰 도움이 될 것으로 예상됩니다.
현재 여러 기업들이 이 기술을 개발하고 있으며, 다양한 분야에서 활용될 가능성을 모색하고 있습니다. 예를 들어, 패션 업계에서는 사용자의 취향에 맞는 옷을 추천하는 데, 부동산 업계에서는 매물의 특징과 사용자의 요구 사항을 기반으로 적합한 매물을 찾아주는 데 활용될 수 있습니다.
이 기술의 발전은 이미지 검색의 새로운 지평을 열고, 다양한 산업 분야에서 사용자 경험을 향상시키는 데 기여할 것으로 전망됩니다.
이미지를 보내줄 때, 텍스트로 원하는 조건을 추가할 수 있다. LINE YAHOO의 이용 가이드에서는 이미지와 함께 “1만 엔 이하의 상품을 사고 싶다”라고 입력하여 가격 조건에 맞는 상품을 찾는 예가 소개되어 있다.
“질문에 답하고 상품을 찾는다”를 선택하면, 에이전트 아이가 상품 선택의 포인트에 맞춰 질문한다. 사용자는 제시된 선택 사항에 답변함으로써, 용도나 취향에 맞는 후보를 좁힐 수 있다.
같은 모델 번호의 상품이 여러 전자상거래 사이트에서 판매되는 경우, 판매 사이트와 가격을 모아서 비교할 수 있습니다. 이미지에서 비슷한 상품을 찾아보는 것뿐만 아니라, 후보 상품을 정리하고 구매처를 비교하는 것까지 하나의 화면에서 진행할 수 있는 기능이 됩니다.
LINE YAHOO는 향후 대응 범주를 순차적으로 확대할 계획이다.
LINE과 야후! 일본에서 제공하는 기능으로, PC 버전은 순차적으로 지원될 예정입니다. LINE은 최근, AI 기반의 챗봇 서비스 ‘라인 봇’을 선보이며 다양한 기업들과 제휴를 맺고 있습니다. 특히, 야후! 일본과 협력하여, 사용자들은 LINE 앱 내에서 바로 야후!의 정보 검색, 뉴스 확인, 상품 검색 등 다양한 서비스를 이용할 수 있게 됩니다.
이번 PC 버전 지원은 LINE의 사용자 편의성을 더욱 높이는 데 초점을 맞추었습니다. 아직 모든 기능이 PC 버전에서 바로 사용 가능한 것은 아니지만, LINE과 야후!는 지속적인 업데이트를 통해 사용자들에게 더욱 풍부한 서비스를 제공할 계획입니다. 특히, LINE 봇과 연동된 다양한 서비스들을 PC 환경에서도 편리하게 이용할 수 있도록 개선하는 데 집중할 것으로 보입니다.
쇼핑렌즈는 “야후! 일본” 앱, “라인” 앱, 스마트폰 브라우저 버전의 야후! 일본에서 이용할 수 있다. PC 버전 브라우저에는 순차적으로 대응할 예정이다.
이 기능에는 구글의 “Gemini Enterprise Agent Platform(구 Vertex AI)” 또는 OpenAI API가 사용되고 있습니다. 다만, 이미지 인식, 상품 검색, 대화 기반으로 좁혀지는 등의 각 처리 단계에 어떤 기반 기술이 사용되고 있는지는 명확하게 밝혀지지 않았습니다.
에이전트 i는 야후! 일본의 “AI 어시스턴트”와 라인의 “라인 AI”를 통합하여 2026년 4월에 제공이 시작된 AI 에이전트 브랜드이다. 이번에 쇼핑 렌즈에 더하여 “기상 코드”, “즈바토쿠나비”, “미용·건강”의 3 영역이 추가되었으며, 영역 에이전트는 베타 버전 포함하여 총 25 영역으로 확대되었다.
2018년에도 동일한 기능이 있었지만, 이번에는 Agent i 내에서 비교 및 필터링까지 제공합니다.
구 LINE는 2018년에도 LINE쇼핑에서 사진이나 이미지에서 상품을 검색하는 같은 이름의 “쇼핑 렌즈”를 제공했다. 당시에는 LINE쇼핑에 게시된 6천만 점 이상의 상품에서 이미지 분석 기술을 사용하여 외관이 비슷한 상품을 찾는 기능으로 설명되었다.
이번 공식 발표에서는 2018년의 기능과의 연속 관계나, 기존 기술을 혁신한 것인지에 대한 설명은 제공되지 않았다. 이번 쇼핑 렌즈는 Agent i의 “쇼핑” 에이전트 내에서 동일 상품 단위의 정리, 취급 매장과 가격 비교, 추가 질문을 통한 후보 좁히기를 일체적으로 제공하는 것으로 발표되었다.
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