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전기 자동차 충전 관련 아이디어 도출 레고® 시리어스 플레이® 워크숍 설계
워크숍 목표:
레고® 시리어스 플레이® (LSP) 방법론을 활용하여 전기 자동차 충전과 관련된 다양한 문제점을 심층적으로 이해하고, 혁신적인 아이디어를 발굴합니다. 참가자들의 다양한 관점을 융합하여 기존의 틀을 벗어난 창의적인 해결책을 모색합니다. 워크숍을 통해 도출된 아이디어를 구체화하고, 실행 가능한 아이템으로 발전시킬 수 있는 기반을 마련합니다.참가 대상:
전기 자동차 충전 관련 사업/기술/마케팅/고객 서비스 등 다양한 부서의 직원 전기 자동차 사용자 및 잠재 고객 (선택 사항) 외부 전문가 (선택 사항)워크숍 시간: 4시간 (조정 가능)
준비물:
레고® 시리어스 플레이® (LSP) 키트 (1인당 1세트) 화이트보드 또는 플립차트 마커펜 포스트잇 타이머 워크숍 질문 카드 (아래 제시) 간식 및 음료워크숍 진행 순서:
(1) 오프닝 및 LSP 소개 (30분)
환영 및 워크숍 목표 소개: 워크숍의 목적과 기대 효과를 명확하게 설명하고, 참가자들의 적극적인 참여를 독려합니다. LSP 방법론 소개: LSP의 핵심 원리, 운영 시스템, 특징을 간략하게 소개합니다. "아이디어를 가지고 놀고 손으로 생각하는" 경험을 통해 창의적인 아이디어를 발굴하는 워크숍임을 강조합니다. LSP 기본 스킬 훈련 (Warm-up): 간단한 질문을 제시하고, 레고 브릭을 사용하여 모델을 구축하고 공유하는 연습을 통해 LSP 방법론에 대한 이해를 높이고 어색함을 해소합니다. 질문 예시: "당신에게 '충전'이란 무엇을 의미하나요? 레고 모델로 표현해보세요." 공유 및 토론: 각자 만든 모델을 간략하게 설명하고, 전체 참가자와 공유합니다.(2) 개인 모델 구축 및 공유: 문제점 탐색 (60분)
질문 1: "현재 전기 자동차 충전 과정에서 가장 불편하거나 개선이 필요하다고 생각하는 점은 무엇인가요? 개인적인 경험이나 주변의 이야기를 바탕으로 레고 모델로 표현해보세요." (침묵 속 개인 모델 구축) 개인 모델 공유: 각자 만든 모델을 돌아가며 설명하고, 모델에 담긴 생각과 경험을 공유합니다. 다른 참가자들은 경청하고 질문하며 서로의 관점을 이해합니다. 그룹 토론: 공유된 모델과 내용을 바탕으로 전기 자동차 충전 관련 문제점을 종합적으로 논의합니다. 문제점을 유형별로 분류하고, 핵심 문제점을 도출합니다.(3) 그룹 모델 구축 및 공유: 이상적인 충전 경험 디자인 (60분)
질문 2: "만약 당신이 전기 자동차 충전 서비스를 완벽하게 디자인할 수 있다면, 어떤 모습일까요? 사용자에게 최고의 충전 경험을 제공하는 이상적인 미래 충전 시스템 또는 서비스를 레고 그룹 모델로 공동으로 구축해보세요." (협력적 그룹 모델 구축) 개인 모델 통합: 앞 단계에서 개인적으로 구축했던 모델들을 바탕으로 아이디어를 확장하고 융합하여 그룹 모델을 구축합니다. 협력 및 합의: 참가자들은 서로의 의견을 조율하고 합의를 통해 그룹 모델을 완성합니다. 민주적인 의사 결정 과정을 통해 모든 참가자의 의견이 반영될 수 있도록 합니다. 그룹 모델 공유: 그룹 모델을 대표하여 발표자가 모델의 의미와 특징, 그리고 이상적인 충전 경험 디자인에 대한 설명을 공유합니다. 질의 응답 및 토론: 그룹 모델 발표 후 질의 응답 시간을 갖고, 모델에 대한 궁금증을 해소하고 아이디어를 더욱 발전시키는 토론을 진행합니다.(4) 아이디어 구체화 및 우선순위 결정 (75분)
질문 3: "우리가 방금 디자인한 이상적인 충전 경험을 현실로 만들기 위해, 지금 당장 시작할 수 있는 가장 혁신적인 아이디어는 무엇일까요? 구체적인 아이디어 또는 실행 가능한 프로젝트를 레고 모델로 표현해보세요." (개인 모델 구축) 아이디어 모델 공유: 각자 제시한 아이디어 모델을 공유하고, 아이디어의 핵심 내용과 기대 효과, 실현 가능성 등을 설명합니다. 아이디어 캔버스 활용 (선택 사항): 도출된 아이디어를 아이디어 캔버스 (또는 유사 템플릿) 에 정리하여 아이디어를 구체화하고 체계화합니다. 아이디어 우선순위 결정: 그룹 토론을 통해 도출된 아이디어들의 실현 가능성, 시장 경쟁력, 기대 효과 등을 종합적으로 평가하고, 우선순위를 결정합니다. 투표 또는 합의를 통해 최종 아이디어를 선정합니다.(5) 액션 플랜 및 마무리 (45분)
질문 4: "우리가 선정한 아이디어를 실제로 실행하기 위해 가장 먼저 해야 할 일은 무엇일까요? 구체적인 액션 플랜 또는 다음 단계를 레고 모델로 표현해보세요." (그룹 모델 구축) 액션 플랜 모델 공유: 그룹 모델을 공유하고, 모델에 담긴 액션 플랜 및 다음 단계를 설명합니다. 결과 정리 및 공유: 워크숍에서 도출된 주요 아이디어, 액션 플랜, 그리고 앞으로의 추진 방향을 정리하고, 참가자들과 공유합니다. 피드백 및 마무리: 워크숍에 대한 간략한 피드백을 받고, 워크숍을 마무리합니다. 참가자들의 적극적인 참여에 감사 인사를 전하고, 워크숍 결과가 실제 아이디어 구현으로 이어질 수 있도록 지속적인 관심을 당부합니다.워크숍 질문 카드 예시:
Warm-up: 당신에게 '충전'이란 무엇을 의미하나요? 레고 모델로 표현해보세요. 질문 1: 현재 전기 자동차 충전 과정에서 가장 불편하거나 개선이 필요하다고 생각하는 점은 무엇인가요? 개인적인 경험이나 주변의 이야기를 바탕으로 레고 모델로 표현해보세요. 질문 2: 만약 당신이 전기 자동차 충전 서비스를 완벽하게 디자인할 수 있다면, 어떤 모습일까요? 사용자에게 최고의 충전 경험을 제공하는 이상적인 미래 충전 시스템 또는 서비스를 레고 그룹 모델로 공동으로 구축해보세요. 질문 3: 우리가 방금 디자인한 이상적인 충전 경험을 현실로 만들기 위해, 지금 당장 시작할 수 있는 가장 혁신적인 아이디어는 무엇일까요? 구체적인 아이디어 또는 실행 가능한 프로젝트를 레고 모델로 표현해보세요. 질문 4: 우리가 선정한 아이디어를 실제로 실행하기 위해 가장 먼저 해야 할 일은 무엇일까요? 구체적인 액션 플랜 또는 다음 단계를 레고 모델로 표현해보세요.기대 효과:
다양하고 혁신적인 아이디어 발굴: LSP 방법론을 통해 기존의 틀을 벗어난 창의적인 아이디어를 도출할 수 있습니다. 문제점 심층적 이해: 참가자들이 직접 모델을 만들고 공유하는 과정을 통해 전기 자동차 충전 관련 문제점을 다양한 관점에서 깊이 있게 이해할 수 있습니다. 참가자 간 소통 및 협력 증진: LSP 워크숍은 참가자들의 적극적인 참여와 소통을 유도하여 팀워크를 강화하고 협력적인 조직 문화를 구축하는 데 기여합니다. 실행 가능한 아이디어 도출 및 구체화: 워크숍 후 즉시 실행 가능한 아이디어를 도출하고, 액션 플랜을 수립하여 아이디어 실행 가능성을 높입니다.참고사항:
워크숍 진행 시간 및 질문 내용은 참가자 특성 및 워크숍 목표에 따라 조정될 수 있습니다. 숙련된 LSP 촉진자의 진행 하에 워크숍 효과를 극대화할 수 있습니다. 워크숍 결과물 (레고 모델, 아이디어 캔버스, 액션 플랜 등) 은 사진 또는 문서 형태로 기록하여 추후 아이디어 발전 및 실행 단계에서 활용할 수 있도록 합니다.전기 자동차 충전 관련 아이디어 도출 LSP 워크숍을 통해 획기적인 아이디어를 발굴하고, 전기 자동차 충전 시장을 선도하는 혁신적인 서비스를 개발하는 데 기여할 수 있기를 기대합니다.
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레고® 시리어스 플레이® (LEGO® SERIOUS PLAY®) 워크숍 브리핑 슬라이드 1: 표지
제목: 레고® 시리어스 플레이® (LEGO® SERIOUS PLAY®) 워크숍: 놀이를 통한 혁신과 사회적 자본 구축
부제목: 조직 생산성 향상을 위한 새로운 접근 방식
이미지: 레고 브릭으로 만들어진 추상적인 모델 이미지 (예시: 협력, 성장, 아이디어)
슬라이드 2: LSP란 무엇인가?제목: 레고® 시리어스 플레이® (LSP) 란?
"아이디어를 가지고 놀고 손으로 생각하는" 사고, 소통, 문제 해결 기법 (StrategicPlay®) 단순한 레고 놀이가 아닙니다. 레고 브릭을 활용하여 추상적인 생각을 구체화하고 창의적인 문제 해결을 돕는 방법론입니다.이미지: 레고 브릭 이미지, 생각하는 사람 이미지
슬라이드 3: LSP 운영 시스템제목: LSP 워크숍 진행 방식
질문 제시: 촉진자가 참가자에게 질문 제시 개인 모델 구축: 침묵 속에서 레고 브릭으로 자신만의 모델 구축 (개인 사고 심화) 지식 공유: 모델에 담긴 생각과 지식을 다른 참가자에게 설명 그룹 토론: 서로의 모델 해석을 바탕으로 협력적인 토론 진행 통합적 이해: 다양한 관점을 통합하여 공동의 이해 도출이미지: LSP 운영 시스템 흐름도 (화살표로 연결된 5단계 아이콘)
슬라이드 4: LSP 주요 특징제목: LSP 핵심 특징
은유 활용: 레고 모델은 추상적 개념을 시각화하는 은유 (StrategicPlay®) 침묵 속의 사고: 모델 구축은 개인의 깊은 사고 시간 제공 모든 목소리 존중: 모든 참가자의 의견 존중 및 의사결정 참여 보장 (민주적 과정) 협력적 창조: 함께 비전, 전략, 문화 창조 (StrategicPlay®) 위험 없는 환경: 미래 발전 모형 체험 (위험 감소) (StrategicPlay®) 지식 내재화: 스스로 만든 결과에 대한 깊은 이해 (외부 해석 불필요)인용구: "우리가 레고로 건물을 지을 때 그 모델은 어떤 것도 닮아 보이지 않을 수 있습니다. 그게 바로 여러분이 생각하는 의미입니다."
이미지: 다양한 레고 모델 이미지, 사람들이 함께 레고 모델을 보고 이야기하는 모습
슬라이드 5: LSP 비유와 워크숍 결과제목: LSP는 보물찾기 & 퍼즐 맞추기
비유: 보물 찾기: 각 모델은 문제 해결 단서, 전체 과정은 최종 해결책 탐색 퍼즐 맞추기: 각 모델은 전체 그림 완성 퍼즐 조각 워크숍 결과: 생각의 시각화: 추상적 아이디어를 눈으로 확인 공동의 이해: 팀 지식과 경험 공유를 통한 문제 공동 이해 형성 내재화된 학습: 스스로 만든 결과로 학습 효과 극대화이미지: 보물 지도 이미지, 퍼즐 조각 맞춰지는 이미지, 워크숍 결과물 (레고 모델) 이미지
슬라이드 6: LSP 워크숍 실제제목: LSP 워크숍 경험: 직접 경험이 중요
"자전거 타기, 스키 타기와 같이 직접 경험해야 이해 가능" 워크숍 진행: 촉진자 질문 제시 → 참가자 개인 모델 구축 → 지식 공유 → 그룹 토론 → 심화 질문 → 최종 목표 도달 다양한 질문 & 운영 시스템 활용: 참여자 상호 작용 유도, 원하는 결과 도출 지원 명확한 결과 도출: 참가자 스스로 이해 가능한 결과물이미지: LSP 워크숍 현장 사진 (사람들이 레고 모델 만들고 토론하는 모습)
슬라이드 7: 그룹 역학 & 트레이닝과 차이점제목: LSP 워크숍 그룹 역학 & 차별성
그룹 역학: 모든 목소리 경청, 모든 사람 참여, 민주적 의사 결정 브릭 사용 사고 및 소통, 개인 표현 존중 트레이닝과 차이점: 실시간 사고, 소통, 문제 해결 방법론 (교육 X) 실제 그룹의 실제 문제 해결 중심 개인에게 매력적인 지식은 LSP를 통해 학습 가능 (내재화) 지식의 학습자 적용 가능성 향상이미지: 원탁 회의 이미지 (모든 사람이 동등하게 참여하는 모습), LSP vs. 전통 교육 비교 이미지
슬라이드 8: 컨테이너 은유 & 지속 가능한 비즈니스 모델제목: LSP: 생각을 담는 컨테이너 & 비즈니스 모델 혁신 도구
컨테이너 은유: "무형의 것을 A에서 B로 옮기는 도구" 사고, 커뮤니케이션, 문제 해결 과정을 구체화 트리거 카드: 지속 가능한 비즈니스 모델 개발 촉진 도구 워크숍 구성: 소개, 워밍업, 로드맵, 워크숍 세션, 최종 팁 & 테이크아웃 "장난기 많은" 트리거 카드 시뮬레이션: 즉흥적 시뮬레이션 가능 짧은 시간 안에 깊고 폭넓은 결과 도출, 시간 제약 시 유용 혁신 유도, "고통스러운 구간" 장려, 구체적 행동 시뮬레이션 유도 다양한 변형 (개인화, 무작위 카드 선택 등) "리틀 미" 캐릭터 활용 예시 (위기 상황 용감하고 충성스러운 모습)이미지: 컨테이너 박스 이미지, 트리거 카드 이미지, 지속 가능한 비즈니스 모델 캔버스 이미지
슬라이드 9: 사회적 자본과 조직 생산성제목: LSP와 사회적 자본 & 조직 생산성 향상
사회적 자본: 조직 구성원 간 유대감, 협력, 신뢰, 공정성 조직 장기적 성공 핵심 요소 사회적 자본 3가지 다이아몬드: 공정성: 정의롭고, 공평하며, 편견 없는 대우 협력: 공동 목표 달성 협력, 책임 공유 신뢰: 약속 준수, 상호 지지, 책임 회피 X 사회적 자본 측정: 설문 조사 (4가지 질문, 0~4점 평가) 총점 8점 미만: 매우 낮은 수준, 12점 이상: 매우 높은 수준 LSP & 사회적 자본: 신뢰, 공정성, 협력 강화 도구 조직 조치 방향 결정에 유용 사회적 자본 은행에 "다이아몬드" 추가 (조직 생산성 & 건강 증진) 생산성 향상: 높은 사회적 자본 수준 → 조직 생산성 향상이미지: 사회적 자본 다이아몬드 이미지 (공정성, 협력, 신뢰), 사회적 자본 설문 예시 이미지, 생산성 향상 그래프 이미지
슬라이드 10: 결론제목: 결론: LSP, 지속 가능한 성공을 위한 투자
LSP: 단순한 놀이 넘어 깊이 있는 사고와 소통 도구 워크숍 효과: 추상적 개념 구체화, 공동 이해 도출, 팀워크 강화 사회적 자본 구축 & 생산성 향상에 효과적 조직 내 협력, 신뢰, 공정성 증진: 지속 가능한 성공 위한 핵심 투자이미지: 레고 브릭으로 만들어진 성공, 성장, 협력 등의 단어 이미지, 함께 레고 모델을 들고 웃는 사람들의 이미지
레고시리어스플레이에 직원들의 참여 자세는?레고® 시리어스 플레이® 워크숍에서 직원들의 참여 자세는 매우 적극적이고 개방적이어야 합니다. LSP는 단순히 지시를 따르는 교육이 아니라, 참가자 스스로 생각하고, 의견을 제시하며, 협력하여 문제를 해결하는 과정이기 때문입니다.
바람직한 참여 자세:
자발적인 참여: 워크숍에 대한 긍정적인 마음과 열린 자세로 참여해야 합니다. 적극적인 모델 구축: 질문에 대해 깊이 생각하고, 레고 브릭을 활용하여 자신의 생각을 최대한 구체적으로 표현해야 합니다. 솔직하고 개방적인 공유: 자신의 모델에 담긴 생각과 의미를 솔직하고 명확하게 다른 참가자들에게 공유해야 합니다. 비판이나 평가에 대한 두려움 없이 자신의 생각을 드러내는 것이 중요합니다. 경청과 존중: 다른 참가자의 이야기를 주의 깊게 경청하고, 서로의 의견을 존중하는 태도를 가져야 합니다. 다양한 관점을 이해하고 통합하려는 노력이 필요합니다. 협력적인 토론: 그룹 토론에 적극적으로 참여하여 자신의 의견을 제시하고, 다른 참가자들과 함께 공동의 이해를 만들어나가야 합니다. 건설적인 비판과 피드백을 주고받으며 협력적인 문제 해결에 집중해야 합니다. 놀이와 몰입: LSP는 '놀이'라는 형식을 빌리지만, 진지하게 문제 해결에 몰입하는 자세가 필요합니다. 즐겁게 참여하되, 워크숍의 목표를 잊지 않고 집중해야 합니다.LSP 워크숍은 안전하고 신뢰로운 환경을 조성하는 것을 목표로 합니다. 촉진자는 모든 참가자가 편안하게 자신의 생각을 표현하고 참여할 수 있도록 지원하며, 모든 의견이 존중받는 분위기를 만듭니다. 직원들은 이러한 환경 속에서 자신의 창의성과 잠재력을 최대한 발휘하고, 팀워크와 협력 능력을 향상시킬 수 있습니다.
결론적으로, 레고® 시리어스 플레이® 워크숍의 성공적인 진행과 효과적인 결과 도출을 위해서는 직원들의 능동적이고 긍정적인 참여 자세가 필수적입니다.
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레고® 시리어스 플레이® 방법론 안내서 들어가며
레고® 시리어스 플레이®(이하 LSP)는 조직과 팀의 혁신적 사고와 문제 해결을 돕는 전문 방법론입니다. 단순한 블록 쌓기를 넘어 과학적 연구를 바탕으로 한 이 방법은 팀워크와 창의성 향상에 큰 도움이 됩니다.
핵심 원리LSP는 다섯 가지 중요한 원칙에 기반을 둡니다:
리더도 모든 답을 알지 못합니다 성공은 구성원 모두의 목소리를 듣는 데서 시작됩니다 인간은 본질적으로 기여하고 소속되길 원합니다 팀은 종종 구성원의 잠재력을 제대로 활용하지 못합니다 지속 가능한 성장을 위해서는 모든 구성원의 참여가 필요합니다 진행 방식워크숍은 다음 순서로 진행됩니다:
진행자가 주제와 질문을 제시합니다 참가자들은 레고 블록으로 자신의 생각을 표현합니다 각자 만든 모델을 통해 아이디어를 공유합니다 토론을 통해 다양한 관점을 통합합니다 공동의 이해와 해결책을 도출합니다 기대 효과 회의가 더욱 활기차고 생산적으로 변합니다 짧은 시간에 깊이 있는 통찰을 얻을 수 있습니다 의사결정이 빨라지고 정확해집니다 창의성과 비판적 사고력이 향상됩니다 추상적인 개념을 구체화할 수 있습니다 미래 전략을 안전하게 실험해볼 수 있습니다 조직 문화 강화LSP는 세 가지 핵심 요소를 통해 조직 문화를 강화합니다:
공정성: 모든 구성원을 평등하게 대우합니다 협력: 공동의 목표를 향해 함께 나아갑니다 신뢰: 서로를 이해하고 지지합니다 마치며LSP는 단순한 도구가 아닌 조직의 혁신과 성장을 이끄는 전문 방법론입니다. 체계적인 과정과 전문가의 안내를 통해 조직은 더 나은 미래를 함께 그려나갈 수 있습니다. 이는 지속 가능한 성장을 추구하는 모든 조직에게 필수적인 도구가 될 것입니다.
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레고® 시리어스 플레이® 워크숍과 팀워크 향상에 대한 안내
들어가며:
이 문서는 레고® 시리어스 플레이®(줄여서 LSP)라는 새로운 방식의 팀 활동을 소개합니다. LSP는 레고 블록을 활용해 팀원들의 생각을 표현하고, 서로 이해하며, 문제를 해결하는 방법입니다.주요 내용:
LSP란 무엇인가? 단순한 레고 놀이가 아닌, 손으로 만들면서 생각을 표현하는 소통 방법입니다 진행 순서: 질문이 주어집니다 각자 레고로 자신의 생각을 만듭니다 만든 것에 대해 이야기를 나눕니다 함께 토론합니다 모두의 의견을 모아 결론을 도출합니다 LSP의 특징: 말로 하기 어려운 생각도 레고로 표현할 수 있습니다 조용히 생각할 시간이 주어집니다 모든 참가자가 의견을 낼 수 있습니다 함께 해결책을 찾아갑니다 실수해도 괜찮은 안전한 환경입니다 직접 만들어서 더 잘 이해할 수 있습니다 워크숍 진행 방식: 실제로 참여해야 제대로 이해할 수 있습니다 단계별로 진행됩니다: 간단한 질문으로 시작해서 점점 깊이 있는 주제로 나아갑니다 모든 사람이 참여하고 의견을 나눕니다 레고로 생각을 표현하며 서로를 이해합니다 팀워크 향상:
LSP는 세 가지 중요한 요소를 강화합니다: 공정성: 모든 사람을 동등하게 대우하기 협력: 함께 목표를 향해 나아가기 신뢰: 서로 믿고 의지하기 기대 효과: 팀원들 간의 이해가 깊어집니다 새로운 아이디어를 발견할 수 있습니다 문제 해결 능력이 향상됩니다 팀의 결속력이 강화됩니다마무리:
LSP는 팀이 더 잘 소통하고 협력하도록 돕는 효과적인 도구입니다. 레고를 통해 생각을 표현하고 공유하면서, 팀원들은 서로를 더 잘 이해하게 되고 함께 성장할 수 있습니다.